包邮靓点营销-没你不行

前言

作者序――在竞争中获胜

**章 初步释疑

1．市场营销的常见问题

2．什么是市场营销？

3．为什么人们舍此求彼去购买你的产品？

4．你的市场营销策略是什么？

5．为什么(传统的)市场营销模式不奏效？

6．市场营销的效果：我的市场营销做得如何？

7．我是怎么做的？

第二章 普遍适用的有效工具

8．七乘三法则(7×3)

9．找到*有效的销售方法

10．一分钟推介

11．一分钟品牌测试

12．争取业务：三个要诀

13．80：20法则：生意中的“少数重要法则”

14．提高价格

15．专家

16．综合运用：“顾客就是上帝”的七个要点

17．客户体验

18．客户服务的*佳秘诀

第三章 其他工具：自助选择

19．市场营销工具包

20．壮大企业的方法之一：安索夫矩阵

21．壮大企业的方法之二：乘数效应

22．快捷策略四步骤：一种快捷有效地计划进程的工具

23．五乘五法则(5×5)

24．专业服务公司(psf)：2010

25．陌生型客户、友好型客户、追随型客户：逆向市场营销

26．销售漏斗／勘探漏斗：客户关系和渠道

27．客户基本原则

28．创造一项独特卖点(usp)

29．影响力图表

第四章 靓点营销宣言

30．市场营销的不变法则

31．关键问题

32．箴言片语

33．靓点营销并非无所不能

34．靓点营销宣言

参考书目／扩展阅读

作者简介