哈佛领袖气质课-领导无形.管理有道

上篇  卓越的领导，不是控制而是影响
第1课  领导无形之远见：目光如炬，高瞻远瞩
    ◆眼光是金，超越常人才能赢得契机
    ◆将帅型人才要能够高瞻远瞩
    ◆有内在坚定信念，才可对事业目标执着坚持
第2课  领导无形之胆识：基于能力，成于魄力
    ◆有胆有识，敢为别人不敢为之事
    ◆胆识源于顽强的意志力
    ◆破釜沉舟，有置之死地而后生的魄力
    ◆英雄展示胆识，胆识也成就英雄
第3课  领导无形之谋断：谋先事昌，事先谋亡
    ◆审时度势，掌握正确的方针
    ◆决策要有轻重缓急
    ◆对细节问题不放过，做个细心的“领头羊”
    ◆指引方向，为团队设立明确的目标
第4课  领导无形之担当：勇于负责，敢于承担
    ◆责任心长存心间，敢于担当才会有作为
    ◆敢于揽过，做下属的挡箭牌
    ◆做下属的主心骨，不做上传下达的“传声筒”
第5课  领导无形之沉稳：胸有惊雷，面似平湖
    ◆情绪的控制是关键中的关键
    ◆为将帅者**良好的心理素质
    ◆临危不乱，遇到危机从容应对
第6课  领导无形之果决：机不可失，当断不乱
    ◆抓住时机，一蹴而就
    ◆为成功做好准备，不让机遇白白溜走
    ◆执行力**，想到就付诸行动
第7课  领导无形之度量：贤而能下，刚而能忍
    ◆为将帅者可贵的是大气
    ◆宽容的领导才有好人缘
    ◆允许有不同性格的下属存在
    ◆敢于向下属承认错误
第8课  领导无形之守信：身正令行，信以服众
    ◆管理者一定要恪守诺言
    ◆言出则必行，不向员工放“空炮”
    下篇  有效的管理，不是放开而是开放
第9课  管理有道之威信：威而不怒，亲而敬之
    ◆提升自己的人格魅力
    ◆人性化管理，从尊重开始
    ◆下属犯错，温和处理是妙法
    ◆宽容大度，让下属保住面子
    ◆不摆架子，树立自己的“亲民”形象
    ◆换位思考，让下属感受你的“同理心”
    ◆划清界限，和下属保持“黄金距离”
    ◆管理制度严格执行，有规有矩才成方圆
第10课  管理有道之驭才：人尽其才，才尽其用
    ◆人才是宝中宝，识人才是王道
    ◆唯才是用，把能力放在**位
    ◆品质至关重要，选才要以德为先
    ◆人各有“长短”，学会扬长避短是关键
    ◆用人有误区，领导要警惕
第11课  管理有道之协调：无为而治，科学授权
    ◆事不必躬亲，学会合理授权
    ◆授权不等于弃权
    ◆用人不疑，信任是授权的前提
    ◆有效授权的五大原则
    ◆委派任务讲求艺术，领导需要好好把握
    ◆分派工作要因人而异
    ◆让副职成为“权力大使”
第12课  管理有道之沟通：感受信任，倾心而谈
    ◆不沟则痛，与下属的交流不可少
    ◆学会倾听，你才能知道下属在想什么
    ◆了解下属的需求，并不吝伸出援助之手
    ◆面对下属抱怨，及时处理很关键
    ◆深入群众，和员工多一些面对面的交谈
第13课  管理有道之激励：欣赏赞美，士气高昂
    ◆激励也是驱动力，鼓舞下属长士气
    ◆钱不是万能的，掌握非物质激励的妙用
    ◆谁都爱听好话，用夸奖激励下属
    ◆真诚赞美才有效，“忽悠”下属使不得
    ◆别拿小事不当事，微小进步也要表扬
    ◆凡事要有度，赞扬也有“安全用量”
    ◆激励有正负，用批评逆向激励下属
第14课  管理有道之平衡：圆通包容，协调共进
    ◆运用恰当的方法，协调好你的团队
    ◆始终把“和谐”看作团队的主旋律
    ◆一视同仁，尽量做到一碗水端平
    ◆冷处理下属间的矛盾
    ◆营造良好氛围，打造活力团队
第15课  管理有道之借鉴：勤于学习，善于学习
    ◆跟足球教练穆里尼奥学带队艺术
    ◆跟篮球教练波波维奇学带队艺术
    ◆跟“亮剑团长”李云龙学带队艺术
    ◆跟“血胆将军”巴顿学带队艺术