包邮慈善基金会和评估学:有效慈善行为的环境和实践

前言
导论商务谈判能力测试及案例感知
  商务谈判能力测试
  案例感知商务谈判能力的魅力
项目1商务谈判基础知识
  任务1  商务谈判的概念及特点
    1.1谈判的概念
    1.2谈判的构成要素
    1.3商务谈判
    1.4商务谈判的特点
    1.5  国际商务谈判的特点
  任务2商务谈判的主要类型
    2.1按照谈判主体的社会角色划分
    2.2按照谈判的组织形式划分
    2.3按照谈判地点划分
    2.4按照交易对象划分
    2.5按照谈判结果的法律约束力划分
    2.6根据谈判者在谈判中的态度来划分
  任务3商务谈判的原则和程序
    3.1  商务谈判的价值标准
    3.2  商务谈判的原则
项目2商务谈判前的准备工作
  任务1谈判前的准备
    1.1收集有关资料
    1.2选择谈判对象
    1.3组织谈判队伍
    1.4  商务谈判的物质条件准备
  任务2谈判主题目标的确定及计划书的制定
    2.1谈判目标与主题的确定
    2.2制定谈判计划
    2.3进行模拟谈判
项目3商务谈判开局
项目4　商务谈判报价
项目5　商务谈判磋商
项目6　商务谈判让步
项目7　商务谈判结束
项目8　商务谈判的战术及应用
项目9　商务谈判的综合技巧
项目10　商务谈判礼仪与禁忌
项目11　国际商务谈判
项目12　商务谈判综合实训
参考书目