- ISBN:9787312032554
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:大16开
- 页数:374
- 出版时间:2013-08-01
- 条形码:9787312032554 ; 978-7-312-03255-4
本书特色
1.体现精品原则 ①教材符合职业教育规律和高端技能型人才培养目标,反映高职院校工学结合、校企对接等教学改革趋势,突出教学做一体化和理实一体化高职教学特色。 ②具有一定的普适性,能够满足不同地域、不同类型高职院校的教学需求和汽车行业员工职业培训要求。 ③同时为主教材开发配置丰富的教学资源。如汽车营销课程完整教学大纲、教案、参考资料、电子课件、题库、实训室、专用教室和汽车营销网站等,以满足学生自学需要。 2.体现易学原则 高职学生存在水平下降、基础知识薄弱、学习兴趣降低等客观情况,在教材编写上将理论内容进行一定的取舍,着重介绍基本概念和基本理论。坚持“理论够用为度,知识注重运用”的原则。教材形式适合案例教学、模拟教学、角色扮演、情景教学等经管类课程独有的教学方法,激发学生学习兴趣。 3.体现行业原则 ①教材编写团队加大汽车行业企业专家参与力度,本教材邀请了安徽两大汽车集团——江淮汽车和奇瑞汽车相关专家参与编著。 ②引用全球汽车营销经典案例。 ③内容更加贴近现实,加入中国汽车产业原汁原味的真实案例。 ④符合学生未来职业导向。汽车类专业学生主要从事汽车整车销售、二手车交易、零配件销售和汽车服务等工作。 4.体现创新原则 ①理论知识通俗化、概念漫画化、逻辑图表化。 ②添加“经典名言”、“开篇案例”、“关键词”、“小案例”、“案例分析”、“知小思考”、“即问即答” 等板块。为增加教材趣味性,插配一些与正文内容有关的漫画或插图。 ③章后习题及实训题凸显知识巩固和能力提高。 ④为拓展学生知识面,增加与汽车知识相关“附录”
内容简介
《汽车市场营销理论与实务/高等职业院校汽车类专业“十二五”规划教材》全面介绍了汽车市场营销的相关知识,内容包括:汽车市场营销概述、汽车市场营销环境分析、汽车消费者购买行为分析、汽车市场选择、汽车营销战略、汽车营销策略、顾问式汽车销售实务、汽车销售人员管理、汽车客户关系管理、汽车电子商务与网络营销、二手车贸易等。《汽车市场营销理论与实务/高等职业院校汽车类专业“十二五”规划教材》在编写过程中,强调知识的系统性、形式的新颖性和内容的适用性,凸显了汽车行业营销思维路径和从业人员职业能力的培养方法。 《汽车市场营销理论与实务/高等职业院校汽车类专业“十二五”规划教材》适合作为高校汽车类专业学生教材,也可作为相关从业人员的参考书。
目录
前言
**章 汽车市场营销概述
开篇案例:福特“t型车
**节 认识市场营销
第二节 理解汽车市场营销
第三节 了解我国汽车市场营销
案例分析:别克——比顾客更关心顾客
技能实训:认识汽车市场和汽车市场营销
第二章 汽车市场营销环境分析
开篇案例:美日汽车贸易纠纷
**节 汽车市场营销环境概述
第二节 汽车营销宏观环境
第三节 汽车营销微观环境
案例分析:日本丰田汽车公司应对环境变化的办法
技能实训:安徽省汽车市场宏观环境调查分析
第三章 汽车消费者购买行为分析
开篇案例:乔·吉拉德的故事
**节 汽车消费者购买行为
第二节 私人汽车消费者购买行为分析
第三节 组织汽车用户购买行为分析
案例分析:阿雯选车的故事
技能实训:模拟实施不同类型私人汽车消费者的购买行为
第四章 汽车市场选择
开篇案例:宝马汽车的市场研究
**节 汽车市场调研
第二节 目标市场战略
案例分析:奇瑞qq的市场定位策略
技能实训:汽车市场问卷调查
第五章 汽车营销战略
开篇案例:奥迪品牌中国之路
**节 汽车市场营销战略
第二节 汽车市场竞争战略
第三节 汽车品牌战略
案例分析:宝马的“品牌全球化-营销地方化”战略
技能实训:福特轿车品牌策略调查
第六章 汽车市场营销策略
开篇案例:别克凯越轿车的价格策略
**节 汽车产品策略
第二节 汽车价格策略
第三节 汽车分销策略
第四节 汽车促销策略
案例分析:一汽大众广西区域营销策略
技能实训:为某款车型制定营业推广促销策划方案
第七章 顾问式汽车销售实务
开篇案例:农夫与蜜蜂
**节 顾问式汽车销售概述
第二节 顾问式汽车销售实务
案例分析:徐先生夫妇的购车经历
技能实训:模拟4s店顾问式汽车销售流程
第八章 汽车销售人员管理
开篇案例:老太太买李子
**节 汽车销售顾问
第二节 汽车销售顾问应具备的素质与能力
第三节 汽车销售顾问服务礼仪
……
第九章 汽车客户关系管理
第十章 汽车电子商务与网络营销
第十一章 二手车贸易
节选
《高等职业院校汽车类专业"十二五"规划教材:汽车市场营销理论与实务》适合作为高校汽车类专业学生教材,也可作为相关从业人员的参考书。
作者简介
主编杜淑琳,安徽职业技术学院营销专业负责人,一位极具开拓精神和丰富教学、实践经验的双师型教师。副教授;市场营销专业省级专业带头人;安徽省纳祺商贸执行董事;海尔集团营销培训导师。近三年编写了四部教材、主编了《市场营销模块化教程》,主持、参与多项省级科研项目,发表高水准学术论文5篇。
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