包邮市场营销实务

**章 市场营销导论**节 市场营销概述第二节 市场营销管理观念第三节 现代市场营销观念的发展 第二章 市场分析**节 市场营销环境分析第二节 消费者市场购买行为分析第三节 组织市场购买行为分析第三章 市场营销战略**节 市场营销战略概述第二节 市场发展战略第三节 市场竞争战略第四章 市场营销调研**节 市场调研概述第二节 市场营销调研方法 第五章 目标市场营销**节 市场细分第二节 目标市场选择战略第三节 目标市场定位 第六章 产品策略**节 产品与产品分类第二节 产品组合策略第三节 产品生命周期第四节 产品品牌与包装策略第七章 价格策略**节 影响定价的因素第二节 定价的方法及程序第三节 价格策略第四节 价格调整策略第八章 渠道策略**节 渠道概述第二节 分销渠道的设计第三节 渠道的激励与管理第九章 促销策略**节 促销概述第二节 人员推销第三节 营业推广第四节 广告第五节 公共关系 第十章 谈判技巧**节 商务谈判的概念与特点第二节 商务谈判的类型第三节 商务谈判的模式第四节 商务谈判的准备第五节 谈判策略及其分类第十一章 推销技巧**节 寻找准顾客及拟订拜访计划第二节 接近顾客第三节 促成交易 第十二章 卖场管理**节 零售业态概述…… 第十三章 营销礼仪第十四章 国际市场营销第十五章 网络营销