公共关系案例与分析教程-(第二版)

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作者：吴建勋

出版社：清华大学出版社

本类榜单：教材

分类：教材 > 研究生/本科/专科教材 > 工学

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图文详情

ISBN：9787302332862
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：245
出版时间：2013-10-01
条形码：9787302332862 ; 978-7-302-33286-2

本书特色

案例的选取权威、典型、实用,以国内为主;与**版教材相比,案例增加了近两年发生的、获得历届“中国*佳公共关系案例大赛”奖项的案例等
 

内容简介

现代各类社会组织和个人均需要在公众中塑造自己的良好形象,从而为自己营造良好的发展氛围。这就要求社会组织和个人认识、了解和熟悉现代公共关系的基本理论、基本概念、基本技能和基本方法。透过现实生活中活生生的案例,能够有效地帮助社会组织和个人快捷地熟悉公共关系理论,掌握公共关系技能。
本书共分六章五个附录,包括公关目标案例与分析、公关构成要素案例与分析、公关模式案例与分析、公关主体案例与分析、公关对象案例与分析、公关程序及方法案例与分析。每章依本章教学内容、本章案例介绍与分析、本章备选案例的顺序编写。案例的选取标准为权威、典型、实用,以国内为主。
本书可以作为高等院校本科、专科公共关系及相关专业必修课、选修课的指定教材,也可以作为各类社会组织和个人了解公共关系的一个窗口。
 

**章公关目标案例与分析
第二章公关构成要素案例与分析
第三章公关模式案例与分析
**节社会型公关
第二节宣传型公关
第三节征询型公关
第四节交际型公关
第五节服务型公关
第六节建设型公关
第七节维系型公关
第八节进攻型公关
第九节防御型公关
第十节矫正型公关 **章 公关目标案例与分析
第二章 公关构成要素案例与分析
第三章 公关模式案例与分析
**节 社会型公关
第二节 宣传型公关
第三节 征询型公关
第四节 交际型公关
第五节 服务型公关
第六节 建设型公关
第七节 维系型公关
第八节 进攻型公关
第九节 防御型公关
第十节 矫正型公关
第四章 公关主体案例与分析
**节 工业企业公关
第二节 行政事业单位公关
第三节 服务业企业公关
第四节 商业企业公关
第五节 政府公关
第五章 公关对象案例与分析
**节 员工关系
第二节 股东关系
第三节 消费者关系
第四节 媒介关系
第五节 同行关系
第六节 政府关系
第七节 社区关系
第八节 交易合作伙伴关系
第六章 公关程序及方法案例与分析
**节 公关新闻稿
第二节 新闻发布会
第三节 公关广告
第四节 社会赞助
第五节 公关展览展销会
第六节 公关演讲
第七节 公关调查
第八节 开放参观
第九节 危机公关
第十节 公关庆典
参考文献
附录一 中国公共关系业2012年度调查报告
附录二 香港公关行业面临的机遇与挑战
附录三 历届中国*佳公关案例名录
附录四 中国管理案例共享中心案例撰写规范
附录五 本书案例名录
后记

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