疯传-让你的产品.思想.行为像病毒一样入侵

前言
introduction：why things catch on
为什么产品、思想、行为能够流行
社会传播
如何进行口碑传播
是不是某些事件本身就具备口头传播价值
研究社会影响的过程
感染力的六条原则


**章 社交货币
social currency
铸造一种新形式的货币/
内在吸引力
杠杆原理
游戏竞赛
使人们感觉像自己人
动机
请不要外传？很好，是的。或许你一个人知道，足矣


第二章 诱因
triggers
代理人的传播声
为什么人们更加喜欢谈论某些特定的产品
临时口碑传播与持续口碑传播之间的行为差异
从玛氏巧克力条到选举：如何诱导人们的情感行为
在每周五听《星期五》
诱导谈话
奇巧巧克力和咖啡：发展的栖息地
有效诱因是怎样炼成的
考虑口碑传播情境
为什么对甜麦圈的口碑传播比迪斯尼乐园更多


第三章 情绪
emotion
*热门邮件列表及共享的重要性
对*热门邮件链接的系统分析
敬畏的力量
任何情感都能激发共享行为吗
圣火燃剂：生理唤醒的科学
聚焦于情感
点燃高唤醒的情绪之火
婴儿背带，抵制并抑制不良口碑
运动让人们共享


第四章 公共性
public
模仿的心态
可视性的能量
使隐蔽的产品公开化胡子的作用
为自己做广告：与世界共享hotmail
作为行为剩余的黄腕带
反例？药品行业


第五章 实用价值
practical value
节省几元钱
交易心理学
增加惊喜的价值
钱之外
关于真相


第六章 故事
stories
血液里流传的故事
故事的作用
建造一个特洛伊木马
使传播更有价值


结束语


致谢