包邮选择让神奇发生

　　49岁的马云，又在想什么昵？隐退！因为他在韬光养晦之后，“翻看中国商史，发现除范蠡都不得善终。”终于，他在2013年1月15日发布内部公开信，称自己将于5月10日起除担任董事局主席外，辞任阿里巴巴集团CEO，新任CEO也将于5月10日公布。过去的2012年，用焦头烂额形容他也不为过，他被外媒评价为中国“*孤独的商人”，被口诛笔伐为商业霸权、党同伐异、过河拆桥，甚至被直斥为“伪君子”。讲述他成功故事的书籍在全国各地机场书店热卖，也有上千人奔赴位于杭州的淘宝总部楼下抗议示威；人们在网商大会上讴歌马云，却也有极端者在香港给他设灵堂。　　处于事业上升期和膨胀期的开创和他的掌门人周伯虎又在想什么呢？他同样在总结，在反思，在提升。因为受世界经济增速放缓和全国经济发展探底回升因素的不利影响，还有公司内部管理等方面存在问题，开创的销售收入和利润虽然较上年保持了高幅度的增长，但美中不足，没有完成年初制定的年销售收入突破十亿元的目标。2013年1月5日，在开创集团的年度总结会议上，董事长周伯虎面对120多名参会的企业中高层精英们，语调不急不缓，却是很坚定：“面向2013年，新的目标、新的憧憬、新的期待。可以说，我们这次会议正当其时，既是一次再动员大会，也是一次誓师大会。新的一年开创集团要给每个人提供更大的发展空间和更广阔的舞台，让每个人在开创更能凸显自身的价值。”　　周伯虎说，“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”按照现在的发展速度，开创的未来肯定还有一个大的跃进，发展的脚步催人奋进，在座的我们必须树立百倍的信心，在个人业务、企业管理水平等方面有进一步的提高。所以，2013年对开创来说，是一个全员素质提升年。每个人，包括我自己在内，从高管到每个普通员工都要“恶补”和“充电”，清除自己身上以往的缺点和不足，轻装上阵，去争取更大的胜利。如果把10年作为企业和个人的一个“人生阶段”的话，从现在起就要和过去的成绩说再见，回归零点，回归到开始重新规划自己的未来。我们开创人用激情和业绩为过去交上了一份圆满的答卷，但回头一看，我们还有好多东西需要去学习，还有许多的教训需要去总结。要时刻记住自己没有轻松的时候，不能躺在已有的功劳簿上吃老本，因为每个人身上都有沉甸甸的责任，因为我们还年轻，没有资本挥霍自己的青春，没有资格去谈小资。　　今年，在开创这个紧张、严肃、活泼的集体中，公司在分层次加大培训力度的同时，也将加大考核上的重奖重罚力度，并进一步完善优胜劣汰机制。要在全公司营造争先创优，争创青年文明号的浓厚氛围，倡导艰苦创业，不搞四平八稳，更不能摆老资格论资排辈。开创员工必须紧绷着这根弦：在现有的岗位上不创造价值，或者说创造的价值达不到开创岗位对你的要求，那对不起，严格按照制度要求，毫不客气地降职、降薪，直至淘汰。　　周伯虎用了一系列的“让”来表述自己的治企思路。他说，围绕着“让”每个人更有价值，开创的管理制度将进一步细化和完善，“让”制度更加人性化，“让”考核更加有效，“让”沟通更加流畅，“让”员工和家人更加幸福。他说，按照惯常思维，销售人员需要电话营销，更需要外出拜访客户.他们的迟到现象会比其他部门厉害，但恰恰相反，他们的迟到率反而是全公司*低的，与之相反的，却是客服部人员，迟到率相对较高，很多时候看见他们卡着点气喘嘘嘘地进门，待收拾完坐定开始干活，半个小时过去了。大家反思过这个问题没有？为什么会迟到？我觉得关键在于没有严于律己和自我约束。如果不从自我身上找原因，迟到的问题永远也解决不了，而且仅靠罚扣是难以解决的。因此，今年一至三月份，我们借鉴南方企业的经验先在济南总部这边推行一项新制度：迟到不扣钱。就是要看看大家的自觉性和自控力能有多大！　　……