人力资源管理

**章人力资源管理绪论 
**节人力资源概述 
一、人力资源的定义 
二、人力资源及其相关概念 
三、人力资源与人力资本的联系与区别 
四、人力资源的性质 
五、人力资源的作用 
第二节人力资源管理概述 
一、人力资源管理的定义 
二、人力资源管理的目标 
三、人力资源管理的内容 
四、人力资源管理的功能 
五、人力资源管理的特征 
六、人力资源管理在企业发展中的战略作用 
第三节人力资源管理发展简史 
一、西方工业革命之后的人力资源管理实践 
二、西方人力资源管理理论的发展 
三、西方管理理论的发展 
第四节21世纪人力资源管理的新趋势 
一、人力资源管理面临的挑战 
二、人力资源管理的应对策略 
思考题 
案例分析 
第二章人力资源战略与规划 
**节人力资源战略概述 
一、人力资源战略定义 
二、人力资源战略的影响因素 
三、人力资源战略管理 
四、人力资源战略的新方向——雇主品牌 
第二节人力资源战略与企业战略 
一、企业战略的定义及层次 
二、人力资源战略与企业战略的关系 
三、人力资源战略与企业战略的匹配 
第三节人力资源规划概述 
一、人力资源规划的定义和作用 
二、人力资源规划的主要内容 
三、影响人力资源规划的因素 
第四节人力资源供给和需求预测 
一、人力资源预测的概念和特点 
二、人力资源供给预测 
三、人力资源需求预测 
四、人力资源规划的平衡 
思考题 
案例分析 
第三章工作分析和能力模型 
**节工作分析概述 
一、工作分析的含义 
二、工作描述 
三、工作规范 
四、工作分析的步骤 
五、工作分析的原则 
六、工作分析在人力资源管理过程中的作用 
第二节工作分析信息搜集 
一、利用已有资料 
二、问卷法 
三、观察法 
四、采访法 
五、工作实践法 
六、关键事例法 
第三节工作说明书 
一、工作说明书的含义 
二、工作描述的编写 
三、工作规范的编写 
四、工作说明书的具体实例 
第四节能力模型 
一、能力的定义 
二、能力模型 
三、能力模型的作用 
思考题 
案例分析1 
案例分析2