包邮人力资源管理概论

**章　人力资源管理概述
　学习目标
　开篇案例：“海底捞”的成长秘密
　**节　人力资源管理的概念
　第二节　人力资源管理的发展
　第三节　人力资源管理的理论基础
　第四节　人力资源管理者的职责与素质要求
　本章小结
　思考题
　案例讨论：三星公司的人力资源管理如何提升其竞争力
第二章　组织设计与工作分析
　学习目标
　开篇案例：职位再设计讨伐面子工程
　**节　组织设计
　第二节　岗位设置
　第三节　工作分析的内容和程序
　第四节　工作分析的方法
　第五节　工作说明书的编写
　本章小结
　思考题
　案例讨论：失败的工作分析
第三章　人力资源战略与规划
　学习目标
　开篇案例：华为公司的人力资源战略规划
　**节　人力资源战略概述
　第二节　人力资源规划概述
　第三节　人力资源的需求与供给预测及平衡
　本章小结
　思考题
　案例讨论：信达公司的人力资源计划
第四章　招聘与甄选
　学习目标
　开篇案例：招聘选拔中的新挑战
　**节　招聘概述
　第二节　招聘渠道的选择
　第三节　面试与甄选
　第四节　招聘评估
　本章小结
　思考题
　案例讨论：微软公司的招聘
第五章　培训与开发
　学习目标
　开篇案例：美国通用电气的六级人才培训体系
　**节　培训与开发概述
　第二节　培训需求分析与培训计划
　第三节　培训的组织实施
　第四节　培训效果的评估
　第五节　培训与开发的方法
　本章小结
　思考题
　案例讨论：企业导师制的是与非：n集团导师辅导制度推行前后
第六章　职业生涯管理
　学习目标
　开篇案例：零点集团员工职业规划
　**节　职业生涯管理概述
　第二节　职业生涯管理理论
　第三节　职业生涯管理的过程
　本章小结
　思考题
　案例讨论：美国智睿咨询公司的“人才加速储备库”
第七章　绩效管理
　学习目标
　开篇案例：王君带来的启示
　**节　绩效管理概述
　第二节　绩效管理的流程
　第三节　绩效管理的方法
　本章小结
　思考题
　案例讨论：aa集团绩效管理体系面临的新问题
第八章　薪酬管理
　学习目标
　开篇案例：美国西南航空公司的薪酬和福利
　**节　薪酬管理概述
　第二节　职位评价与基本薪酬的确定
　第三节　激励薪酬管理
　第四节　间接薪酬管理
　本章小结
　思考题
　案例讨论：中新公司高管年薪制优化设计
第九章　员工关系管理
　学习目标
　开篇案例：加班费该不该给?
　**节　员工关系管理概述
　第二节　劳动关系管理
　第三节　员工离职管理
　第四节　员工纪律与奖惩管理
　第五节　员工参与及员工满意度管理
　本章小结
　思考题
　案例讨论：劳动争议该如何处理?
参考文献