包邮舆论的结晶

导读 序言 公共关系史纲(再版序) **部分 范畴和功能 **章 公共关系顾问的范畴 第二章 公共关系咨询――正在和已经崛起的重要行业 第三章 特殊的辩护功能 第二部分 群体与群集 第四章 舆论的构成l 第五章 舆论冥顽不化抑或可被塑造 第六章 舆论与舆论制造者的互动 第七章 舆论制造者之间的互动 第八章 公众的心理动机 第九章 群体和群集――改变公众的基本机制 第十章 原理的应用 第三部分 技巧与方法 第十一章 借由既有传播媒介接触公众 第十二章 群体心理的塑造 第十三章 改造群体观点的方法论 第四部分 道德关系 第十四章 媒体与公关顾问的关系 第十五章 公关顾问的道德义务