成为下属愿意追随的上司

前  言

好领导，总能快速收服人心

打造**印象，聚集赞赏目光　/　2
发现共同经历，增加好感度　/　6
利用共同点，让同事不设防　/　10
通过共同事物，让下属甘心听从　/　14
显露自身缺点，拉近与下属距离　/　19
用数字说话，增加可信度　/　24
利用名誉，获得认同感　/　28
连续肯定，获取信任　/　33
因势利导，打动人心　/　38
好领导，能让下属心甘情愿地追随

利用榜样效应，吸引部下跟从　/　44
适时示弱，激发员工“保护欲”　/　49
违背“期待效应”，获取信赖　/　54
自我贬低，促进员工“向前看”　/　58
少用逻辑推理，用情感突破防线　/　62

好领导，总能让下属干劲十足

巧用“增减效应”，激发员工干劲　/　68
满足内在需要，让员工干劲十足　/　73
描绘玫瑰色的梦，调动员工积极性　/　77
“危机”刺激，于困境中激发动力　/　82
增加竞争对手，激发下属动力　/　86
热切的期望，让下属尽心竭力　/　91
保持沉默，增加干劲　/　96
贴上标签，让下属充满热情　/　101
以身作则，抢夺先机　/　107

好领导，能让下属更优秀

收大权放小权，挖出下属潜力　/　114
通过“一滴蜜糖”，激发员工潜能　/　119
勾起好奇心，刺激求知欲　/　123
把未定事项当作既定事项，引导下属解决问题　/　127
设定理想状态，使员工找对方向　/　132
利用“门槛效应”，让员工坚持到底　/　135
利用从众心理，让习惯成为规范　/　139
分割目标，为下属减压　/　143

好领导，能让下属劲往一处使

让下属和公司的目标一致，推动其向前　/　150
不经意多次提起，让他更加关注　/　154
联系员工利益，令其感同身受　/　158
利用逆反心理，掌控下属行为　/　162
张弛有度，御人于股掌　/　166
暗示性的纵容，很可能误导下属　/　170

好领导，能把团队拧成一股绳

制造压力，让团队拧成一股绳　/　176
将心比心，增加凝聚力　/　180
培养归属感，并以此为豪　/　185
让员工参与讨论，产生“主人翁”意识　/　190

好领导，总能及时发现问题，解决问题

调解重要助手矛盾，让公司走得更好　/　196
营造紧张氛围，令“混乱”的下属说出心里话　/　201
有效倾听，消除不满　/　205
尊重员工，消除抵触情绪　/　209
勾画成功形象，消除莫名恐惧　/　214
提出“*后通牒”，消除“还要意识”　/　219
幽人一默，消除尴尬氛围　/　223
学会道歉，让管理如鱼得水　/　227
不急不躁，节省工作时间　/　232