打造高效能员工

前言001

**章企业成长困局的解析00

企业成长的四大陷阱00

1意外事件（天灾人祸）00

2冒进行为（盲目扩张、赌徒行径）00

3铤而走险（用不正当手段赚钱，甚至丧尽天良）00

4能力有限（缩手缩脚，管理无方）00

企业做的那些荒唐事0

1标语和口号0

2企业文化就是提高员工的归属感、提高企业的凝聚力，

方法就是搞员工活动0

3企业文化就是搞品牌文化0

困局源于误会0

回到正轨，聚焦行为0

1企业文化的真实面貌0

2目的和铁律0

3关键在于行为0

第二章牛企的行为规律0

牛企的做法——你所不知道的规律0

1认准生存的规律0

2坚持本业0

3让理念更具实效0

围绕目的统一行为0

1犯三军之众，若使一人0

2功成事遂，员工皆谓，我自然0

3普通企业没有做的事0

老板要做好的几件事0

1老板要做好的四件事0

2让机制成为老板0

打造高效能员工——工作开展思路0

1建设内容的多选题0

2建设过程的三部曲0

目录第三章高效执行系统——服从的员工0

简化系统

1简化机构

2简化沟通

3简化制度

利用权威

1等级和礼仪

2头衔

3衣着

错了也要坚持

细节决定成败

麦当劳的成功秘诀

第四章强力灌输系统——忠诚的员工

七种方法留住员工的心

1员工利益承诺与兑现体系

2语言（听觉）洗脑

3视觉洗脑

4行为洗脑

5领导带头

6榜样示范

7典型震慑

ibm的宣传方法

迪士尼的灌输体系

003004第五章能力培养系统——能干的员工

国内企业的培训现状

1认识不够

2重视不足

3与需求脱节

4培训手段粗放

能力培养体系的系统规划

1方案原则

2内容规划

操场和战场

1操场体系

2战场体系

人才梯队建设

第六章特质培养系统——高效的员工

打造创新特质的六个环境

1自由、宽松的环境——灵感和好奇心的沃土

2培养自信——自信是成功的**要素

3鼓励冒险，允许失败——冒险精神的来源，

自信和激情的保障

4尊重个体，重视团队——激情和动力的必要来源

5良好的创新机制——动力的基础

6强于创新的社会教育制度——能力、思维以及个性的

综合解决方案

识别创新机遇，激发创新动力

1接近顾客

2“死亡”竞争

谷歌的创新之路

第七章让企业脱胎换骨

提炼理念

1企业文化诊断

2企业文化分析

3简单有效的方法

界定行为

1将理念分解为精神

2将精神分解为行为

3改进关键流程，对行为进行固化

塑造行为

1搭建运行平台

2设定激励机制

3实施变革