包邮职业素质训练

前言
模块一  职业化理念训练
第1章  职业化理念模型
　**节  职业化理念模型
　第二节  不同人的职业遭遇
　第三节  什么是真正的人才
　第四节  人才评价的两个标准
第2章  职业化基础
　**节  积极心态的作用
　第二节  如何培养积极的心态
　第三节  投入并快乐地工作
　第四节  不是要我做，而是我要做
第3章  职业化品质
　**节  勇于承担责任
　第二节  对工作的完美追求
　第三节  善待工作，善待他人
第4章  服务于组织利益
　**节  听话的员工，不一定就是好员工
　第二节  对个人利益与组织利益进行*佳管理
第5章  自我情绪管理
　**节  良好的情绪管理是一种职业化素质
　第二节  情商决定成败
第6章  开发潜能不断提升自我
　**节  职业化理念和潜能开发
　第二节  员工潜能开发的四个方面

模块二  目标计划训练
第7章  以科学的方式工作
　**节  告别杂乱无章的工作方式
　第二节  科学的工作方法
　第三节  目标计划的制定步骤
　第四节  pdca循环工作法中的计划制定策略
第8章  目标与计划设定方法
　**节  目标的smar7原则
　第二节  确定目标行动计划
　第三节  修正目标与计划
第9章  目标计划的实施
　**节  为什么很多人不能实现目标
　第二节  识别目标计划实施的阻碍因素
　第三节  解决问题
第10章  目标执行的反馈方法
　**节  目标追踪单
　第二节  目标执行困难报告单
　第三节  目标修正单
　第四节  目标修正的两个标准

模块三  时间管理训练
第11章  时间管理意识
　**节  哪里浪费了时间
　第二节  时间管理的目的
　第三节  时间管理的关键
　第四节  养成良好的时间管理习惯
第12章  时间分析与计算
　**节  时间利用问题
　第二节  时间的独特性
　第三节  时间分析方法
　第四节  有效利用时间的原则
第13章  经典的时间管理工具
　**节  80／20法则
　第二节  四象限原理
　第三节  第二象限工作法
　第四节  用5w提高时间使用率
第14章  时间管理实用方法
　**节  使用个人管理手册
　……
模块四　沟通协作训练
模块五　创造性思维训练
参考文献