包邮管理学概论

**篇　导论
　**章　管理与管理学
　　**节　管理概述
　　第二节　管理者
　　第三节　管理学的研究对象与方法
　第二章　管理理论的发展
　　**节　早期管理理论
　　第二节　古典管理理论
　　第三节　行为科学理论
　　第四节　现代管理理论
　　第五节　管理理论的新发展
第二篇　决策
　第三章　管理的前提
　　**节　管理道德
　　第二节　社会责任
　　第三节　组织文化
　　第四节　管理信息
　第四章　管理决策
　　**节　决策概述
　　第二节　决策类型
　　第三节　决策过程
　　第四节　决策方法
　第五章　管理与环境
　　**节　组织环境
　　第二节　外部环境因素
　　第三节　内部环境因素
　　第四节　组织环境的管理
第三篇　计划
　第六章　计划与计划工作
　　**节　计划概述
　　第二节　计划的种类
　　第三节　计划工作的程序
　第七章　计划工作的方法
　　**节　目标管理
　　第二节　滚动计划法
　　第三节　甘特图法
　　第四节　网络计划技术
第四篇　组织
　第八章　组织与组织设计
　　**节　组织
　　第二节　组织设计
　　第三节　组织结构
　　第四节　组织力量的整合
　第九章　人员配备
　　**节　人员配备概述
　　第二节　管理人员的选聘
　　第三节　管理人员的培训
　　第四节　管理人员的绩效考评
　第十章　组织变革
　　**节　组织变革的一般规律
　　第二节　组织变革的过程与程序
　　第三节　组织变革的阻力与对策
　　第四节　组织变革的发展趋势
第五篇　领导
　第十一章　领导与领导者
　　**节　领导
　　第二节　领导者
　　第三节　领导理论
　第十二章　激励
　　**节　对人性的认识
　　第二节　激励概述
　　第三节　激励理论
　　第四节　激励的原则与方法
　第十三章　沟通
　　**节　沟通概述
　　第二节　人际沟通与组织沟通
　　第三节　有效沟通
　　第四节　冲突
第六篇　控制
　第十四章　控制与控制过程
　　**节　控制概述
　　第二节　控制的类型
　　第三节　控制的基本过程
　　第四节　有效的控制系统
　第十五章　控制方法与技术
　　**节　预算控制
　　第二节　非预算控制
　　第三节　管理信息系统控制
参考文献