包邮管理学-原理与方法-(第六版)

**篇  总论**章  管理与管理学  **节  人类的管理活动  第二节  管理的职能与性质  第三节  管理者的角色与技能  第四节  管理学的对象与方法第二章  管理思想的发展  **节  中国传统管理思想  第二节  西方传统管理思想  第三节  西方现代管理思想的发展  第四节  中国现代管理思想的发展第三章  管理的基本原理  **节  管理原理的特征  第二节  系统原理  第三节  人本原理  第四节  责任原理  第五节  效益原理第四章  信息化管理  **节  信息与信息化  第二节  信息化管理的发展  第三节  大数据时代的管理挑战与机遇  第四节  基于云计算的信息化管理第五章  管理道德与社会责任  **节  企业管理为什么需要伦理道德  第二节  几种相关的道德观  第三节  道德管理的特征和影响管理道德的因素  第四节  改善企业道德行为的途径  第五节  企业的社会责任第六章  管理的基本方法  **节  管理的方法论  第二节  管理的法律方法  第三节  管理的行政方法  第四节  管理的经济方法  第五节  管理的教育方法  第六节  管理的技术方法  **篇案例  成都云计算中心生猪溯源监管系统第二篇  决策第七章  决策  **节  决策的定义、原则与依据  第二节  决策的类型与特点  第三节  决策的理论  第四节  决策的过程与影响因素  第五节  决策的方法第八章  计划与计划工作  **节  计划的概念及其性质  第二节  计划的类型  第三节  计划编制过程第九章  计划的实施  **节  目标管理  第二节  滚动计划法  第三节  网络计划技术  第四节  业务流程再造  第二篇案例  湖南吉利汽车公司erp项目的实施第三篇  组织第十章  组织设计  **节  组织设计概述  第二节  组织设计的影响因素分析  第三节  部门化  第四节  集权与分权第十一章  人员配备  **节  人员配备的任务、程序和原则  第二节  管理人员的选聘  第三节  管理人员的考评  第四节  管理人员的培训第十二章  组织力量的整合  **节  正式组织与非正式组织  第二节  直线与参谋  第三节  委员会第十三章  组织变革与组织文化  **节  组织变革的一般规律  第二节  管理组织变革  第三节  组织文化及其发展  第三篇案例  海尔“人单合一”双赢模式第四篇  领导第十四章  领导与领导者  **节  领导的性质和作用  第二节  理想的领导者与领导集体  第三节  领导方式及其理论  第四节  领导艺术第十五章  激励  **节  激励的性质  第二节  激励理论  第三节  激励实务第十六章  沟通  **节  组织中的沟通  第二节  沟通的障碍及其克服  第三节  冲突与谈判  第四篇案例  中国航空工业成飞公司的“每周一星”的管理艺术第五篇  控制第十七章  控制与控制过程  **节  控制及其分类  第二节  控制的要求  第三节  控制过程  第四节  危机与管理控制第十八章  控制方法  **节  预算控制  第二节  非预算控制  第三节  成本控制  第四节  其他控制方法  第五篇案例  《非诚勿扰》成功的背后第六篇  创新第十九章  管理的创新职能  **节  创新及其作用  第二节  创新职能的基本内容  第三节  创新的过程和组织第二十章  企业技术创新  **节  技术创新的内涵和贡献  第二节  技术创新的源泉  第三节  技术创新的战略及其选择第二十一章  企业组织创新  **节  企业制度创新  第二节  企业层级结构创新  第三节  企业文化创新  第六篇案例一  从“小创新大节能”走出来的中圣集团  案例二  做“无锁而闭，无钥匙而开”——中国人自己门的康尼公司