- ISBN：9787512416833
- 装帧：一般胶版纸
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：148
- 出版时间：2015-02-01
- 条形码：9787512416833 ; 978-7-5124-1683-3
本书特色
礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终以一定的、约定俗成的程序、方式来表现律己、敬人的行为。从个人的角度来看，商务人员掌握一定的商务礼仪有助于提高自身的职业素养，塑造专业形象，使交往对象对其产生礼貌、严谨、专业、训练有素的良好印象；从企业的角度来说，可以塑造企业形象，提高顾客满意度,从而完善企业文化，增强竞争优势，提高企业的经济效益和社会效益。 本书主要内容包括商务人员形象礼仪、职场商务礼仪、商务会议礼仪、商务旅行礼仪、求职礼仪5部分。 本书在编写过程中，根据高等院校的培养目标以及学生的认知特点、学习规律，遵循了理论与实际相结合的原则，重点突出了综合技能的培训，以图文结合的方式，使学生学有范例，练有参考，增加了趣味性。 本书既可作为高等院校管理类或者相关专业本、专科学生的教材，也可作为社会培训用书，以及各级管理人员的参考书。 本书配有教学课件，如有需要，请致电（010）82317037申请索取。
内容简介
礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终以一定的、约定俗成的程序、方式来表现律己、敬人的行为。从个人的角度来看，商务人员掌握一定的商务礼仪有助于提高自身的职业素养，塑造专业形象，使交往对象对其产生礼貌、严谨、专业、训练有素的良好印象；从企业的角度来说，可以塑造企业形象，提高顾客满意度,从而完善企业文化，增强竞争优势，提高企业的经济效益和社会效益。 本书主要内容包括商务人员形象礼仪、职场商务礼仪、商务会议礼仪、商务旅行礼仪、求职礼仪5部分。 本书在编写过程中，根据高等院校的培养目标以及学生的认知特点、学习规律，遵循了理论与实际相结合的原则，重点突出了综合技能的培训，以图文结合的方式，使学生学有范例，练有参考，增加了趣味性。 本书既可作为高等院校管理类或者相关专业本、专科学生的教材，也可作为社会培训用书，以及各级管理人员的参考书。 本书配有教学课件，如有需要，请致电（010）82317037申请索取。
目录
第2章 商务人员的形象礼仪
第3章 职场商务礼仪
第4章 商务会议礼仪
第5章 交通旅行礼仪
第6章 求职礼仪
参考文献
-
思想道德与法治(2021年版)
¥6.8¥18.0 -
中医基础理论
¥51.7¥59.0 -
落洼物语
¥9.4¥28.0 -
习近平新时代中国特色社会主义思想概论
¥18.2¥26.0 -
当代中国政府与政治(新编21世纪公共管理系列教材)
¥36.0¥48.0 -
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论(2021年版)
¥9.0¥25.0 -
艺术学概论
¥14.5¥37.4 -
粒子输运数值计算方法及其应用
¥42.8¥58.0 -
艺术学概论
¥60.2¥79.0 -
毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论
¥10.5¥25.0 -
智能控制
¥40.2¥56.0 -
社会学概论(第二版)
¥34.0¥55.0 -
法理学(第二版)
¥18.0¥50.0 -
全国中医药行业高等教育“十三五”规划教材中医养生学/马烈光/十三五规划
¥36.8¥55.0 -
基于python的从学习编程到解决问题
¥35.4¥53.8 -
水利工程监理
¥28.3¥42.0 -
新编大学生军事理论与训练教程
¥13.7¥39.8 -
世界现代史(1900-2000)
¥31.4¥80.0 -
水电站
¥24.4¥36.0 -
公路工程机械化施工技术-(第二版)
¥18.6¥32.0
