包邮管理学(第二版)

**篇　总论

**章　绪论

**节　管理的概念

第二节　管理理论与思想的发展

第三节　中国古代管理思想

第四节　管理学的性质、对象与研究方法

第二篇　管理过程篇

第二章　管理过程

**节　管理的基本任务与内容

第二节　管理过程的功能

第三节　管理过程——决策制定与实施的过程

第四节　管理过程——信息联系过程

第五节　管理过程——正确处理矛盾的过程

第三章　组织的环境和组织文化

**节　环境与文化对管理的约束

第二节　管理的环境

第三节　组织文化

第四节　公司治理

第三篇　管理结构篇

第四章　组织的结构

**节　组织结构及其重要性

第二节　工作设计

第三节　工作单位与部门的组建

第四节　多层次结构

第五节　责权分配

第六节　协调与整体化

第七节　流程导向型结构

第五章　组织结构的演化理论

第七章　管理行为

**节　个体行为

第二节　群体行为

第三节　组织行为

第四节　组织之间的合作与管理行为

第八章　管理者与领导者

**节　管理者的含义与重要性

第二节　管理者的类型与主要工作

第三节　影响管理者工作的主要因素

第四节　现代管理者的素质及其培养

第五节　领导者——一类高要求的管理者

第六节　领导的关键行为

第七节　管理与领导的辩证统一

第九章　人力资源管理

**节　人力资源的管理系统

第二节　基于核心能力的人员规划

第三节　以工作分析为基础的招聘

第四节　以发挥创造力为核心的培训开发

第五节　全面系统的激励

第六节　组织成员的绩效考核

第五篇　　计划、战略与创新的管理

第十章　管理的目标与计划管理

**节　计划过程与组织使命

……

第六篇　比较管理篇

第七篇　未来管理篇

主要参考书目