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公共关系实务

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图文详情
  • ISBN:9787304069261
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:351
  • 出版时间:2015-01-01
  • 条形码:9787304069261 ; 978-7-304-06926-1

本书特色

传承善于思考、精于策划、勇于化解、长于实践的高素质公关人才的成功经验,使公共关系这种塑造形象的艺术发扬光大。 由李惠民主编的《公共关系实务》的时代感、现实针对性强。展示了危机公关,公共关系的新闻传播、广告传播、人际传播与组织传播,新闻发布会、展览会、庆典活动、赞助活动、网络公关等常用专题活动常用的操作艺术。 详略得当。基础理论点到为止,重在突出公关实务的实践性特点,遴选了较多十分鲜活又具可操作性的案例,强代处理公共关系事物的主要方法和基本技巧,以便在公众中树立良好的形象。

内容简介

  传承善于思考、精于策划、勇于化解、长于实践的高素质公关人才的成功经验,使公共关系这种塑造形象的艺术发扬光大。《公共关系实务》的时代感、现实针对性强。展示了危机公关,公共关系的新闻传播、广告传播、人际传播与组织传播,新闻发布会、展览会、庆典活动、赞助活动、网络公关等常用专题活动常用的操作艺术。详略得当。基础理论点到为止,重在突出公关实务的实践性特点,遴选了较多十分鲜活又具可操作性的案例,强代处理公共关系事物的主要方法和基本技巧,以便在公众中树立良好的形象。

目录

**章 公共关系概论
**节 公共关系的基本概念和构成要素
第二节 公共关系的基本目标、原则和职能
第三节 中国特色公共关系体系的形成

第二章 公共关系调查
**节 公共关系调查概述
第二节 公共关系调查的主要方法及操作要点
第三节 公共关系调查报告的撰写

第三章 公共关系策划
**节 公共关系策划概述
第二节 公共关系策划的类型与程序
第三节 公共关系策划的主要方法与管理

第四章 公共关系传播
**节公共关系传播概述
第二节 公共关系的新闻传播
第三节公共关系的广告传播
第四节 公共关系的其他传播方式

第五章 公共关系专题
**节 公共关系专题活动概述
第二节 新闻发布会
第三节 展览会
第四节 庆典活动
第五节 赞助活动
第六节 网络公共关系

第六章 公共关系谈判
**节公共关系谈判概述
第二节 公共关系谈判的程序
第三节 公共关系谈判的语言

第七章 危机公共关系
**节 公共关系危机概述
第二节 危机管理计划
第三节 危机公共关系的分析处理
第四节 危机公共关系的沟通协调的对策
第五节 危机公共关系的新闻发布
第六节 危机公共关系的善后工作

第八章 公共关系礼仪
**节 公共关系礼仪的基本概念
第二节 公共关系会面礼仪
第三节 公共关系聚会礼仪
第四节 公共关系接访礼仪
第五节 公共关系联络礼仪
后记
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节选

  《公共关系实务》:  第四,了解展销会的信誉度。展销会是否被国际机构认可,这是展销会信誉的保证,获得“国际联合商品博览会”的认可,必须具备三个条件:一是同一展销会在同一城市连续举行三次;二是提供一套完整的产品检测系统;三是吸引一定比例的外国参观者。  (二)明确目标  作为各类企业而言,参会的目标通常有:树立、维护企业形象;开发市场和寻找新客户;介绍新产品或服务;物色代理商、批发商或合作伙伴;结交新朋友,联络老朋友等。可能有的企业会同时抱有几种目的,但在参展之前务必要确定,以便有针对性地制订具体方案,区分工作重点。  (三)精心筹备  展览会是一项系统工程,千头万绪,需要考虑的问题很多。怎样才能合理使用人力、财力和精力呢?有人对展览会上的参观者做了调查,发现影响他们记忆的因素主要有五条,建议展出者不妨从以下五方面着手筹备:  **,选择展品。在参观者的记忆因素中,“展品有吸引力”占到39%的比重,这条是参展的关键,应重点考虑。选择展品有三条原则,即针对性、代表性和独特性。针对性是指展品要符合展出目的、性质和内容;代表性是指展品要能体现展出者的技术水平、生产能力及行业特点;独特性是指展品要有独到之处,以便和其他同类产品区分开来。  第二,展示方式。展品本身大部分情况下并不能说明全部情况,显示全部特征,需要运用图表、资料、照片、模型、道具、模特或讲解员等真人实物,借助装饰、布景、照明、视听设备等手段,加以说明、强调和渲染。展品如果是机械或仪器,要考虑安排现场示范,甚至让参观者亲自动手;如果是食品饮料,要考虑让参观者现场品尝,并准备小包装免费派发,这些都是为了引起参观者的兴趣,增加他们的购买欲望。  第三,展台设计。展台设计的表面任务是要好看,根本任务则是要帮助展出者达到展览目的。展台要能反映出展出者的形象,能吸引参观者的注意力,能提供工作的功能环境。因此,展台设计在注重视觉冲击力的同时,还要注意以下几点:展览会不是设计大赛,展台设计要与整体的贸易相协调;展台设计是为了衬托展品,不能喧宾夺主,让绿叶淹没了红花:展台设计考虑参展者的公众形象,不可过于标新立异;展台设计时不要忽视展示、会谈、咨询、休息等展台的基本功能。  ……

作者简介

  李惠民,1954年4月出生,博士,河北广播电视大学教授。长期从事远程教育教学工作,现任中国太平天国史研究常务理事,中华文化促进会石家庄分会常务理事。曾任河北省公共关系学会副秘书长,河北广播电视大学学术委员会委员,地域文化研究所所长。出版有《近代石家庄城市化研究》等*作6部,发表学术论文80余篇,完成河北省社会科学规划办、河北省社会科学界联合会、河北省教育厅、石家庄市社会科学规划办等项目8个,主持完成河北省企业市场调查9项,主笔撰写社会调查报告百余万字。

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