物流市场营销实训指导书

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作者：刘杨

出版社：中国物资出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 市场/营销 > 市场营销

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图文详情

ISBN：9787504756473
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：202
出版时间：2015-03-01
条形码：9787504756473 ; 978-7-5047-5647-3

本书特色

《国家中等职业教育改革发展示范学校规划教材:物流市场营销实训指导书(物流服务与管理专业)》内容包括：知物流市场营销、调研物流市场、选择物流目标市场营销战略、产品策略、价格策略、促销策略、七认知营销渠道、项目八认知物流客户服务、处理物流客户服务业务等。

内容简介

本书是物流服务与管理专业的实训教材。主要系统地介绍了物流企业如何应用现代市场营销的理论和方法，综合运用各种营销手段、技术与措施，制定市场营销策略，取得市场竞争优势，使企业立于不败之地。全书内容按照物流营销各个部分的逻辑关系分为九个项目，项目一认知物流市场营销；项目二调研物流市场；项目三选择物流目标市场营销战略；项目四产品策略；项目五价格策略；项目六促销策略；项目七渠道策略；项目八认知物流客服；项目九物流客服业务。通过本课程的学习，使学生了解迅速发展的物流企业应如何开展市场营销活动，建立*新物流管理的理念，培训学生基本的市场营销能力，掌握现代物流市场营销的理论和方法，掌握物流企业管理的基本原理，能综合运用物流管理知识,各种营销手段、技术、措施和策略，为今后尽快适应工作岗位要求，为从事物流管理和物流市场营销工作，打下坚实的基础。本书内容丰富、深入浅出、易学易懂、教学可操作性强。本书是较为成熟的物流营销教材，可供大中专院校相关专业的师生教学使用，也可作为广大物流企业内部员工培训和管理人员自修提高的参考书。

项目一认知物流市场营销
　实训课任务一组建创业团队与成立公司
　实训课任务二认知物流市场营销
项目二调研物流市场
　实训课任务一分析物流市场营销环境
　实训课任务二认知物流市场调研
　实训课任务三制定调研方案和调研问卷
　实训课任务四　实施物流市场调研
　实训课任务五撰写调研报告
项目三选择物流目标市场营销战略
　实训课任务一进行物流市场细分
　实训课任务二选择目标市场
　实训课任务三市场定位
项目四产品策略
　实训课任务一开发新产品
　实训课任务二产品包装与品牌
项目五价格策略
　实训课任务制定产品价格
项目六促销策略
　实训课任务一促销活动
　实训课任务二广告策划
　实训课任务三公关关系
　实训课任务四营业推广
项目七认知营销渠道
　实训课任务认知营销渠道
项目八认知物流客户服务
　实训课任务一认知物流客户服务
　实训课任务二订单业务处理
项目九处理物流客户服务业务
　实训课任务一客户投诉处理
　实训课任务二管理客户信息
参考文献

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