口碑化:小米为什么能成功

前言
**章小米的“群众路线”：因为粉丝，所以小米
　互联网思维的核心就是粉丝经济
　小米粉丝不仅是粉丝，还是产品经理
　小米把用户当朋友，而不是上帝
　兜售参与感，让粉丝参与到品牌建设中
　走“群众路线”，将服务做到极致化
　粉丝营销的几个关键词
第二章天下武功，唯快不破：小米用快字诀独步天下
　迅速迭代，让小米所向披靡
　在快速前进中也不忘冷静思考
　组织架构扁平化促使小米极速前进
　如何才能做到快速迭代
第三章找准企业的dna：小米的dna就是互联网dna
　小米是一家互联网企业
　小米只在互联网上卖手机
　小米的dna就是重视冰冷的数据
　小米玩转互联网“概念股”
第四章用户体验至上：没有完美体验，用户凭什么钟情你
　互联网思维就是给用户*棒的体验
　产品，至关重要的体验门户
　不是你做了什么，而是用户感受到了什么
　不要把自己当生产者，要把自己当做顾客
　跟海底捞学做服务
第五章做出让用户尖叫的产品：不做中国苹果，要做世界小米
　*好的产品就是能让用户尖叫的产品
　低价格高配置，做性价比**的产品
　跟同仁堂学做产品
　让你的产品乖乖替你说话
第六章重新定义营销：小米用互联网思维改造传统营销
　首发+期货让小米轻装上阵
　小米的差异化营销战略
　用饥渴营销制造热销效应
　痛点就是卖点
　口碑营销才是**营销
　小米的社会化营销就是做广告不花一分钱
第七章单打独斗难成大事：小米要健全链条覆盖的移动互联商业帝国
　小米通过米联建立互联生态圈
　环环相扣的小米生态圈
　让三大运营商做自己的免费销售渠道
第八章逼疯自己，逼死别人：没有新的管理理念，就无法做强做大
　“中老年团队”也能展现出极客精神
　花80%时间用在高级人才挖掘上