包邮管理学原理

**章 管理与管理学**节 管理的认识第二节 管理过程第三节 管理学的形成与特点 第二章 管理系统及其构成**节 管理的系统观第二节 管理的目标第三节 管理者第四节 管理的职能第五节 管理的环境 第三章 管理思想的演进**节 早期管理思想第二节 古典管理理论第三节 行为科学管理理论第四节 现代管理理论第四章 决策**节 决策概述第二节 决策的过程与影响因素第三节 决策方法第五章 计划**节 计划概述第二节 计划的层次和编制过程第三节 计划的组织实施 第六章 组织战略**节 战略及其核心问题第二节 战略管理及其过程第三节 战略的类型及其基本思想第七章 组织概述**节 组织及组织的构成第二节 组织的类型第三节 组织理论的发展 第八章 组织结构设计**节 组织结构设计及其影响因素第二节 组织结构设计的原则和程序第三节 组织结构形式 第九章 组织力量的整合**节 直线与参谋第二节 集权与分权第三节 非正式组织及团队建设 第十章 领导理论与方法**节 领导概述第二节 领导理论第三节 领导方法与艺术 第十一章 激励理论与方法**节 激励概述第二节 激励理论第三节 激励实务 第十二章 沟通理论与方法**节 沟通概述第二节 沟通的障碍及克服第三节 协调与冲突管理第十三章 控制理论**节 控制的概念、对象和基本原则第二节 控制的过程第三节 控制的类型第四节 有效控制的要求 第十四章 控制技术和方法**节 一般控制方法第二节 财务及审计控制第三节 其他控制方法第十五章 危机管理**节 危机及其诱因第二节 危机管理概要第三节 组织危机诊断 参考文献