我就是你要的旺店女王-旺铺店长6级跳

引子 我的未来不是梦——店长的未来在哪里？ ................................................... 1
**章 菜鸟级店长：让我的心不迷茫
——店长的角色清晰化，工作流程化 .................................................. 7
**节 借力再使力——新任店长为什么出力不讨好？ .................................. 7
第二节 先当局外人——第三只眼看店铺 ....................................................... 14
第三节 流程要清晰——你知道卓越店长每天都在干什么吗？ ..................... 18
第四节 职责记在心——知道为什么老板始终对你不满意吗？ ..................... 25
第五节 多思而后行——为什么老板总说我没有高度？ ................................ 32
第二章 销售型店长：带着想法去做事
——快速帮助门店提升业绩 .................................................................. 38
**节 抓大不放小——提升门店业绩的核心要素是什么？ .......................... 40
第二节 超然须放手——店长如何在不参与销售的情况下带领大家做好业绩？ 44
第三节 心门要打开——顾客到底在想什么？ .................................................. 48
第四节 节奏要一致——如何找准顾客的频道？ .............................................. 53
第五节 买点胜卖点——如何抓住买点促进成交？ .......................................... 57
第六节 细水方长流——忠诚vip 在哪里？ ..................................................... 62
第七节 心动才行动——增值服务如何感动顾客？ .......................................... 67
第八节 库存要促销——业绩新高如何冲？ ...................................................... 72
第三章 管理型店长：要工作更要实效
——能带兵才是好指挥 ............................................................................. 78
**节 要管先要理——盘点店长的一本账....................................................... 79
第二节 卖场如何管——淡场旺场，店长说了算 .............................................. 85
第三节 货品如轮转——巧妇难为无米之炊....................................................... 89
第四节 分工更协作——团队管理从何做？....................................................... 93
第五节 数据如家珍——如何对店铺数据进行分析？ .................................... 100
第四章 教练型店长：能复制才是印钞机
——资深店长通关法则 ........................................................................... 110
**节 带人要带心——如何带好90 后员工？ .............................................. 110
第二节 承上更启下——如何在工作中与员工做好沟通？ ............................ 116
第三节 慧根+有心——如何培养储备店长？ .................................................. 121
第四节 例会要高效——如何做好例会主持人？ ............................................ 127
第五节 冠军靠机制——如何做好目标冲刺？ ................................................ 133
第六节 现状明分辨——如何对门店进行诊断？ ............................................ 141
第五章 单店变多店
——旺店女王这样当 ............................................................................... 148
**节 计划要先行——如何做好巡店前的准备？ ........................................ 150
第二节 先外再到里——巡店中做什么？ ......................................................... 155
第三节 绩效要总结——巡店后如何总结跟进？ ............................................ 166
第四节 此心换彼心——如何与客户进行沟通？ ............................................ 173
第五节 辞去须平息——如何辞退员工？ ......................................................... 181
第六节 始背终不弃——如何面对员工集体离职？ ........................................ 188
第七节 店大格局大——大店业绩如何提升？ ................................................ 194
第六章 守业变创业
——门店如何开疆拓土 ........................................................................... 201
**节 方位定乾坤——如何评估门店选址？ ................................................ 202
第二节 有米方有炊——如何协助门店订货？ ................................................ 215
第三节 选人即留人——如何进行新店人员招聘选拔 .................................... 221
第四节 得胜靠人心——如何进行新店培训？ ................................................ 226
第五节 功成先造势——如何协助新店开业？ ................................................ 230
尾声 .......................................................................................................... 236
后记 .......................................................................................................... 238