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  • ISBN:9787302412885
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:16开
  • 页数:215
  • 出版时间:2015-08-01
  • 条形码:9787302412885 ; 978-7-302-41288-5

内容简介

本书根据社交活动中礼仪的特点,系统而全面地介绍了现代社会人际交往中礼仪的原则与作用、个人礼仪、社交礼仪、沟通礼仪、宴会礼仪、职场礼仪、商务礼仪、习俗礼仪、旅游服务礼仪等。 本书内容丰富、覆盖面广,在对相关礼仪知识进行介绍的同时,力求理论与实践的有机结合。本书每个项目前面均设置了“项目描述”和“关键词”,后面配有“归纳小结”“课堂讨论题”“实训练习题”“课外学习资源”,注重预留教学空间与拓宽知识视野,突出实践性教学的特点;一些项目还配有一定数量的图片,以帮助读者学习、理解和掌握相关礼仪知识。 本书通俗易懂,集知识性与操作性于一体,是一本实用性很强的礼仪百科全书,既可作为高职高专、应用型本科院校相关专业礼仪课程的教材,也可作为各种职业教育和培训用教材,还可供社会上有社交活动需求的人员自学和阅读参考。

目录

项目一 纵观礼仪——礼仪综述 项目描述 关键词 任务一 礼仪概述 任务二 礼仪的起源与发展 归纳小结 课堂讨论题 实训练习题 课外学习资源项目二 塑造形象——个人礼仪 项目描述 关键词 任务一 仪容礼仪 任务二 仪表礼仪 任务三 仪态礼仪 归纳小结 课堂讨论题 实训练习题 课外学习资源项目三 迎来送往——社交礼仪 项目描述 关键词 任务一 见面礼仪 任务二 往来礼仪 归纳小结 课堂讨论题 实训练习题 课外学习资源项目四 创造和谐——沟通礼仪 项目描述 关键词 任务一 交谈礼仪 任务二 通联礼仪 归纳小结 课堂讨论题 实训练习题 课外学习资源项目五 吃出修养——宴会礼仪 项目描述 关键词 任务一 宴请礼仪 任务二 西餐礼仪 归纳小结 课堂讨论题 实训练习题 课外学习资源项目六 走向职场——职场礼仪 项目描述 关键词 任务一 求职礼仪 任务二 办公室礼仪 归纳小结 课堂讨论题 实训练习题 课外学习资源项目七 运筹帷幄——商务礼仪 项目描述 关键词 任务一 商务谈判礼仪 任务二 商务仪式礼仪 任务三 会议礼仪 归纳小结 课堂讨论题 实训练习题 课外学习资源项目八 民风民俗——习俗礼仪 项目描述 关键词 任务一 习俗礼仪概述 任务二 中外习俗礼仪 任务三 节日习俗礼仪 归纳小结 课堂讨论题 实训练习题 课外学习资源项目九 旅游文化艺术——旅游服务礼仪 项目描述 关键词 任务一 导游服务礼仪 任务二 旅游饭店服务礼仪 归纳小结 课堂讨论题 实训练习题 课外学习资源参考文献
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