销售就是心理战-超值白金版

　　《销售就是心理战（超值白金版）》：　　你能回想起自己接待的前一位客户穿的是什么衣服吗？如果不能，那么很显然你对客户的了解还不够深刻，无法顺利拿下订单也就没什么好奇怪的了。　　服饰是人的第二层皮肤，可以对人体起到保护、保温作用。随着社会的发展和纺织业的繁荣，人们可以选择的服饰逐渐变得多种多样，在这种背景下，现代心理学家提出这样一个理论，即一个人选择服饰的品位可以直接映射其内心世界。换句话说，只要销售人员有心，且懂点心理学，完全可以通过客户的穿着打扮来判定对方是一个怎样的人，进而再对症下药，迅速完成签单。　　销售人员接触的客户群非常庞大，穿着风格和习惯也存在很大差异，有西装革履者，也有休闲嘻哈风，有黑白灰三色系，也有红绿蓝等亮丽风格……面对如此形形色色的服饰风格，销售人员怎样才能一眼看穿客户的真实心理呢？　　1.喜穿正装　　相信每个销售人员都遇到过不少穿正装的客户，从心理学角度来讲，喜欢穿正装的人，其性格大多严谨、认真，讲求规矩与效率。与这类客户打交道，*好不要卖弄你的幽默细胞，也不要随便开玩笑，和他们一样保持严肃认真的态度更容易获得他们的认可，反之则会被客户打上轻浮的标签，不利于销售目标的达成。　　2.喜穿休闲装　　在众多的服饰品类中，休闲装是不可忽视的一支重要力量。喜欢穿这类服饰的人，大多崇尚轻松自由的生活，购物时更注重使用体验、感受等，所以在给这类客户介绍产品的时候不妨多从舒适性、享受性、生活品质等角度进行切入。　　3.喜穿奇装异服　　从心理学角度来讲，奇装异服往往与“凸显自己与众不同”紧密联系在一起。如果客户的服饰很有个性，千万不要给他们介绍大众化的产品，否则他们会立即掉头消失。如果能迎合他们的个性，给他们推荐一些独一无二的定制品、足够个性的产品，反而会获得出乎意料的收获。　　4.喜朴素风格　　面对穿着朴素的客户，*好从“性价比”“实惠”“实用”等角度进行推销，因为喜欢这类穿衣风格的人，大多属于现实主义兼理智主义者，他们不会被表面的“花团锦簇”迷惑，只会选择自己*需要、*合适的那一个。　　5.喜华丽风格　　如果你面对的客户是一个身着华丽的人，那么恭喜你，因为这很可能是一个提成丰厚的大单。喜欢华丽穿衣风格的人，购物时能买贵的就不会买便宜的，能买好的就不会买差的，所以你可以放心地向他们推荐高端产品。　　……