互联网+社交新思维

推荐序 企业如何玩转社交平台 / vii前 言 / xiii01 为什么需要社交战略？ / 001社交失败：未能实现的社交需求 / 004什么是有效的社交方案？ / 005为什么所有企业都需要社交战略 / 007本书内容的关键 / 009谁该读这本书？ / 00902 用战略眼光运营社交平台 / 011交流成本差在哪儿？ / 016众说社交失败 / 019决定成败的社交方案 / 02103 eharmony和okcupid的社交方案 / 029谁会选择eharmony，谁会加入okcupid？ / 033是否应该鼓励多填写个人信息？ / 039打造**搜索体验 / 040如何降低成本高效沟通？ / 044eharmony和okcupid带来的启示 / 05204 twitter的社交逻辑 / 055twitter的诞生 / 058与传统媒体联手 / 059twitter模式 / 062twitter的搜索短板 / 065twitter体验 / 067差评：twitter糟糕的搜索功能 / 070从twitter可以学到的事 / 07205 facebook和mixi的战略抉择 / 075“朋友圈”方案 / 079*受用户青睐的呈现方式？ / 083访客足迹是否该保留？ / 091化解沟通成本问题？ / 094“朋友圈”方案的取舍 / 09506 领英和friendster的社交新思维 / 097吸引更多用户加入 / 100个人信息呈现 / 102找到你想找到的人 / 104充分利用“朋友圈” / 107领英的改进策略 / 108社交网络服务鼻祖friendster / 11707 互联网思维下的品牌之道——myspace / 129为什么myspace在农村地区更受欢迎？ / 132myspace的生态系统 / 137myspace的搜索与沟通方式 / 143myspace不可替代的功能 / 144如何打造优质的社交平台？ / 14608 从社交平台获益 / 149停止疯狂的营销，实现真的赢利 / 152成功社交战略不可或缺的元素 / 156从战略选择到战术抉择 / 157没有**方案只有***的方案 / 158给用户任务 / 162重新开发，还是使用现有社交平台？ / 16309 星佳的社交秘籍 / 165星佳发展史 / 167游戏玩家间的社交 / 170社交游戏的呈现功能 / 172星佳的搜索策略 / 174沟通 / 176星佳的社交战略 / 17710 yelp的成功之道 / 185yelp的创业故事 / 188让个人目标和公司目标统一 / 197业务效应 / 197yelp的任务型“会面”方案 / 19911 美国运通的应战策略 / 201美国运通公司 / 203当美国运通遇上twitter / 206mebers know项目 / 208open论坛 / 209社交战略背后的巨大引擎 / 212小企业星期六 / 213参与“签到” / 214当link, like, love与twitter结合 / 216重要转变——gosocial / 220给大型老牌公司的社交启示 / 22212 耐克的营销新思路 / 225关于耐克 / 228耐克的数字战略 / 229耐克的社交战略 / 231与便携式设备结合 / 233nikeplus.com / 235让产品与社交平台连接 / 239将社交融入产品设计 / 24113 xcard与《哈佛商业评论》的创新逻辑 / 243将社交战略融入xcard / 246《哈佛商业评论》的社交之道 / 257哪种战略更有效？ / 267连接平台 / 26814 重塑社交思维 / 273社交失败 / 276社交方案 / 279社交战略 / 281致 谢 / 283注 释 / 289