现代实用礼仪教程

**章礼仪概述**节礼仪的内涵与价值第二节礼仪的特征与原则第二章传统礼仪习俗**节中国礼仪的起源与流变第二节中国传统民俗文化第三章饮食礼仪**节中餐礼仪第二节西餐礼仪第四章居家生活礼仪**节家庭成员礼仪第二节家庭待客与拜访礼仪第三节居民居住礼仪第五章公共区域礼仪**节常见公共场所礼仪第二节出行礼仪第六章日常交际礼仪**节见面之初礼仪第二节馈赠与探望礼仪第三节鲜花礼仪第四节交谊舞会礼仪第五节高尔夫球场礼仪第六节人际交往的空间距离第七章言语沟通礼仪**节谈吐礼仪第二节赞美技巧与幽默禁忌第三节演讲礼仪第八章职场形象礼仪**节个人形象美概述第二节职场人士仪容礼仪第三节职场人士服饰礼仪第四节职场人士仪态礼仪第九章职业通用礼仪**节求职与离职礼仪第二节办公室与会议礼仪第三节电话与电子邮件礼仪第四节办公室拜访与接待礼仪第五节团队出访与接待礼仪第六节商务谈判与签约礼仪第十章职场人际交往技巧**节同事间的相处之道第二节与领导交往的法则第三节领导对待下属的礼仪与智慧第四节企业领导者为人处世误区第十一章服务礼仪**节服务行业礼仪第二节商贸企业前台服务礼仪第十二章涉外礼仪**节涉外礼仪概述第二节世界部分国家习俗第十三章仪式组织**节商务庆典仪式礼仪第二节聚会活动的组织礼仪参考文献