包邮企业管理-(第二版)

**章  企业管理概述  **节  企业基础知识    一、什么是企业    二、企业是否等于公司  第二节  管理常识    一、什么是管理    二、管理者的工作是做什么    三、如何修炼成为一名优秀的管理者  第三节  企业管理基础知识    一、什么是企业管理    二、企业管理必须考虑和分析哪些环境    三、企业适合什么样的组织结构第二章  企业经营管理  **节  企业战略管理    一、企业战略概述    二、企业战略环境分析    三、企业战略选择  第二节  企业营销管理    一、企业市场营销概述    二、开展企业市场调查    三、着手企业目标市场选择    四、决定企业市场营销组合  第三节  企业人力资源管理    一、企业人力资源概述    二、企业招聘与录用管理    三、企业绩效管理    四、企业薪酬管理    五、企业人力培训开发管理  第四节  企业财务管理    一、企业财务管理概述    二、企业筹资管理    三、企业投资管理    四、企业财务分析第三章  企业生产管理  **节  企业生产过程管理    一、生产运作设计与组织    二、现代生产运作方式  第二节  企业物流管理    一、物流管理概述    二、企业主要物流丁作  第三节  企业质量管理    一、质量管理概述    二、质量成本    三、质量管理方法    四、全面质量管理第四章  企业资产管理  **节  企业流动资产管理    一、流动资产概述    二、货币资金管理    三、应收账款管理    四、短期投资管理    五、存货管理  第二节  企业固定资产管理    一、固定资产管理概述    二、固定资产的折旧管理    三、固定资产的日常管理  第三节  企业无形资产管理    一、企业无形资产概述    二、企业品牌管理    三、企业技术管理第五章  企业信息管理  **节  企业信息管理概述    一、企业信息管理的概念    二、企业信息管理的内容    三、企业信息管理系统(enterprise information management system，eims)  第二节  企业信息化建设    一、企业信息化    二、管理信息系统(management information system，mis)    三、决策支持系统(decision support system，dsss)    四、企业资源计划(enterprise resource planning，erp)    五、客户关系管理(customer relationship management，crm)    六、供应链管理(supply chain management，scm)  第三节  企业电子商务运作    一、电子商务概述    二、电子商务条件下的企业信息管理    三、企业电子商务方案设计