包邮公共关系原理与实务

项目一  认识公共关系【学习目标】【案例导入】一、公共关系的含义二、公共关系的基本特征三、公共关系的基本职能四、公共关系的产生与发展五、公共关系形成的原因与条件六、公共关系的主体、客体、媒介【实训设计】项目二 建设公共关系组织【学习目标】【案例导入】一、公共关系部二、公共关系公司三、公共关系协会四、公共关系人员【实训设计】项目三  公共关系调查【学习目标】【案例导入】一、公共关系调查的含义二、公共关系调查的内容三、公共关系调查的程序四、公共关系调查的方法 五、公共关系调查问卷六、公共关系调查报告【实训设计】项目四 公共关系策划【学习目标】【案例导入】一、公共关系策划的基本原则二、公共关系策划的基本要素三、公共关系策划的主要方法四、公共关系策划的技巧五、公共关系策划方案的撰写【实训设计】项目五 公共关系实施【学习目标】【案例导入】一、公共关系实施的原则二、公共关系实施的要求三、公共关系实施的管理内容三、公共关系协调【实训设计】项目六 公共关系评估【学习目标】【案例导入】一、公共关系评估的含义二、公共关系评估的目的三、公共关系评估的标准四、公共关系评估的内容 五、公共关系评估的程序六、公共关系评估的方法 七、公共关系评估报告的撰写【实训设计】项目七  公共关系专题活动【学习目标】【案例导入】一、公共关系专题活动的含义二、公共关系庆典活动三、公共关系赞助活动四、新闻发布会五、展览会六、开放参观活动【实训设计】项目八  公共关系危机管理【学习目标】【案例导入】一、公共关系危机概述二、公共关系危机的预防与管理三、公共关系危机事件处理书【案例分析】参考文献附件 中国公共关系业2014年度调查报告