包邮云营销

前言名家评论**章 走近云营销 一、云营销背景 二、云营销概念 （一）“云”的思想精髓 （二）“云”思想的核心特征 （三）从狭义和广义两方面来定义云营销 三、扩展阅读——其他云应用 （一）云媒体 （二）云咨询 经典案例 （一）微软 （二）思行第二章 云营销之会员制营销 一、什么是会员制 （一）定义 （二）会员制的普通特征 （三）会员组织对于顾客的功能 （四）会员制对于企业的营销功能 二、会员制的双赢之道 （一）会员制为企业带来的核心利益 （二）会员制对企业起到的主要营销作用 经典案例 沃尔玛山姆会员店的利益 三、会员制的来龙去脉 （一）会员制的起源 （二）启蒙期：会员制是外资巨头营销的利器 （三）发展期：有成功的喜悦，也有失败的无奈 四、为何采用会员制 （一）会员制营销的主要目标 （二）会员制营销的次目标 五、采用什么样的客户忠诚计划 （一）客户忠诚计划的两大类型 （二）客户忠诚计划的四种模式 （三）客户忠诚计划制胜的两大关键 经典案例 美国运通公司 六、“软硬组合”打造核心利益包 （一）哪些是*有价值的利益 经典案例 保时捷 （二）可以帮助你找出那些具有*高价值利益的三个步骤…… 第三章 云营销之软营销第四章 云营销之催眠式营销第五章 云营销之公益营销第六章 云营销之名人营销第七章 云营销之整合营销第八章 云营销之连锁营销第九章 云营销之借势造势营销第十章 云营销之O2O营销第十一章 云营销之文化营销第十二章 云营销之系统营销第十三章 云营销之金融思维营销第十四章 云营销之商业模式营销参考文献