包邮康乐服务与管理

模块一 筹建康乐部项目一 认识康乐部知识目标能力目标实训项目项目分析学习任务任务一康乐行业的现状与发展趋势任务二康乐部的作用与任务交流与讨论思考与练习项目二 筹建康乐部知识目标能力目标实训项目项目分析学习任务任务一康乐项目设置任务二康乐部组织机构设置任务三康乐部管理制度设计任务四康乐部的设计与布局案例分析思考与练习 模块二 康体类项目服务与管理项目一 健身项目服务与管理知识目标能力目标实训项目项目分析学习任务任务一健身项目服务知识任务二健身项目工作程序任务三健身项目服务规范任务四健身项目服务英语培训任务五健身房员工目标考核案例分析思考与练习项目二 游泳项目服务与管理知识目标能力目标实训项目项目分析学习任务任务一游泳项目服务知识任务二游泳项目工作程序任务三游泳项目服务规范任务四游泳项目服务英语培训任务五游泳馆员工目标考核案例分析思考与练习项目三 台球项目服务与管理知识目标能力目标实训项目项目分析学习任务任务一台球项目服务知识任务二台球项目工作程序任务三台球项目服务规范任务四台球项目服务英语培训任务五台球室员工目标考核案例分析思考与练习项目四 网球项目服务与管理知识目标能力目标实训项目项目分析学习任务任务一网球项目服务知识任务二网球项目工作程序任务三网球项目服务规范任务四网球项目服务英语培训任务五网球场员工目标考核案例分析思考与练习项目五 保龄球项目服务与管理知识目标能力目标实训项目项目分析学习任务任务一保龄球项目服务知识任务二保龄球项目工作程序任务三保龄球项目服务规范任务四保龄球项目服务英语培训任务五保龄球馆员工目标考核案例分析思考与练习 模块三 娱乐类项目服务与管理项目一 歌舞厅、KTV项目服务与管理知识目标能力目标实训项目项目分析学习任务任务一歌舞厅、KTV项目服务知识任务二歌舞厅、KTV项目工作程序任务三歌舞厅、KTV项目服务规范任务四歌舞厅、KTV项目服务英语培训任务五歌舞厅、KTV员工目标考核案例分析思考与练习项目二 棋牌项目服务与管理知识目标能力目标实训项目项目分析学习任务任务一棋牌项目服务知识任务二棋牌项目工作程序任务三棋牌项目服务规范任务四棋牌项目服务英语培训任务五棋牌室员工目标考核案例分析思考与练习项目三 游艺项目服务与管理知识目标能力目标实训项目项目分析学习任务任务一游艺项目服务知识任务二游艺项目工作程序任务三游艺项目服务规范任务四游艺项目服务英语培训任务五游艺厅员工目标考核案例分析思考与练习 模块四 保健类项目服务与管理项目一 桑拿浴项目服务与管理知识目标能力目标实训项目项目分析学习任务任务一桑拿浴项目服务知识任务二桑拿浴项目工作程序任务三桑拿浴项目服务规范任务四桑拿浴项目服务英语培训任务五桑拿浴室员工目标考核案例分析思考与练习项目二 按摩项目服务与管理知识目标能力目标实训项目项目分析学习任务任务一按摩项目服务知识任务二按摩项目工作程序任务三按摩项目服务规范任务四按摩项目服务英语培训任务五按摩室员工目标考核案例分析思考与练习项目三 足疗项目服务与管理知识目标能力目标实训项目项目分析学习任务任务一足疗项目服务知识任务二足疗项目工作程序任务三足疗项目服务规范任务四足疗项目服务英语培训任务五足疗室员工目标考核案例分析思考与练习 附录 康乐部工作表格 参考文献信息