包邮市场营销学

**章 市场营销学概述 **节 市场与市场营销 第二节 市场营销学及其发展 第三节 市场营销观念及其演变 第四节 市场营销组合的演变 本章小结 复习思考题 营销实战 第二章 市场营销环境 **节 市场营销环境概述 第二节 宏观环境分析 第三节 微观环境分析 第四节 市场营销环境分析方法 本章小结 复习思考题 营销实战 第三章 消费者市场与生产者市场 **节 消费者市场 第二节 生产者市场 本章小结 复习思考题 营销实战 第四章 市场营销调研与预测 **节 市场营销调研 第二节 市场营销预测 本章小结 复习思考题 营销实战 第五章 目标市场营销策略 **节 市场细分 第二节 目标市场选择 第三节 市场定位 本章小结 复习思考题 营销实战 第六章 市场竞争战略 **节 市场竞争者分析 第二节 竞争战略的一般形式 第三节 市场竞争战略 本章小结 复习思考题 营销实战 第七章 产品策略 **节 产品及产品分类 第二节 产品组合 第三节 产品生命周期 第四节 新产品开发 第五节 品牌策略 第六节 包装策略 本章小结 复习思考题 营销实战 第八章 价格策略 **节 影响定价的主要因素 第二节 定价的方法 第三节 定价的策略 第四节 价格调整及价格变动反应 本章小结 复习思考题 营销实战 第九章 分销策略 **节 分销渠道与中间商 第二节 分销渠道的设计与管理 本章小结 复习思考题 营销实战 第十章 促销策略 **节 促销与促销组合 第二节 人员推销 第三节 广告策略 第四节 营业推广 第五节 公共关系 本章小结 复习思考题 营销实践 第十一章 市场营销新概念 **节 整合营销 第二节 网络营销 第三节 服务营销 第四节 关系营销 第五节 绿色营销 第六节 体验营销 第七节 文化营销 第八节 口碑营销 第九节 概念营销 本章小结 复习思考题 营销实战 附录 营销策划书 **部分 营销策划书写作技巧 第二部分 A食品集团“高蛋白豆粉”策划书（范文） 第三部分 平阴玫瑰酒产品上市策划书（范文） 第四部分2 016*新食品营销策划书（范文） 第五部分 新东方校园营销策划书（范文） 主要参考文献