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饭店服务英语

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  • ISBN：9787568210805
  • 装帧：暂无
  • 册数：暂无
  • 重量：暂无
  • 开本：暂无
  • 页数：261
  • 出版时间：暂无
  • 条形码：9787568210805 ; 978-7-5682-1080-5

内容简介

本书分两部分，**部分酒店通用礼貌用语和酒店简介，涉及欢迎、欢送、致谢、道歉、电话等服务主题，酒店的主要内容概述以及接待中的一些常识性内容；第二部分为前厅服务、餐饮服务、客房服务和其他服务。

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