拥抱内向的自己

**章  优势一           简洁:不是无话可说，而是不说废话 让你的话“一语中的” /003发挥内敛优势，多学、多思、多练 / 007挖掘天赋，是对自我魅力的展示/ 010言简意赅，魅力无限 / 013简单的话，“活”起来 /017 第二章 优势二            稳重：沉稳是*好的外在形象不慌不忙，不急不躁 /021沉着冷静才能于乱中取胜 /025言之有理，让人信服 /029圆满的话语让人更舒心 /031用真诚结束孤独 / 035先相信自己，别人才能相信你/ 038 第三章 优势三            倾听：会说是银，善听才是金把耳朵叫醒 / 042在倾听中把握谈话艺术 /046培养敏锐的洞察力 / 050辨清“顺耳话”和“逆耳言”/ 053你要听懂那些没说出来的话 /056你微笑，世界也跟着微笑 /060 第四章 优势四            慎言：管得住嘴巴，守得住底线严把语言关，掂量之后再发言/ 064言简意赅，达意则灵 /067委婉的语言不可少 / 071批评之言可以不逆耳 /074不做“幽怨一族” / 077那些不能说的秘密 / 080 第五章 优势五            幽默：世间*有感染力的艺术幽默才是你的金口才 /084冷幽默也能一鸣惊人 /088让别人感受你的智慧 /091运用幽默，让你妙言成趣 /095幽默不是搞笑，别弄巧成拙 /098面对意外，处变不惊 /101 第六章 技能一            销售：打动客户心的另类方式/ 105内向性格的人也能做销售 /105克服恐惧心理，社交不胆怯 /108用专业的态度给顾客吃一颗“定心丸” / 111通过媒介让你的表达游刃有余/ 114巧妙化解顾客异议 / 116首因效应助你留下好印象 /120借助优势，应酬有诀窍 /123 第七章 技能二            演讲：台上三分钟，台下十年功做一个有备而来的演讲者 /126轻松地讲出准备的内容 /129上台前先克服一下紧张情绪 /133用精神胜利法赶走演讲恐惧 /136口吃也要讲下去 / 140讲一段与众不同的开场白 /143 第八章 技能三            拒绝：明于说“是”，智于说“不”说“不”是一门艺术 /146避免“拒绝风波” / 150有些话适合私下说 / 153巧妙运用暗示拒绝法 /156不好拒绝时，缓一缓 /158给对方一个拒绝的理由 /160 第九章 技能四            谈判：一种从技术到艺术的修炼说点儿题外话，营造谈判开局氛围 / 163慎重答复，让答案在脑子里“飘”一会儿 / 167运用模糊语言的谈判方式 /170婉转地说出否定的意愿 /173适时地沉默，此时无声胜有声/ 177 第十章 技能五            表白：润物细无声，句句见真情鼓起勇气，爱要大胆说出来 /181试着努力去相信对方 /185感情的世界别太“讲理” /189别吝啬说那些美好的话 /193沟通让彼此更合拍 / 196 第十一章 修炼一  恐惧：再也不要害怕和他人交往社交恐惧更易“青睐”内向者/ 201如何避免恐惧情绪的侵袭 /205克服恐惧先要提高表达能力 /208内向不是问题，关键要让自己有勇气 / 212勿把他人当自己的镜子 /215告别悲观心理，不要禁锢自己/ 219找到自己的优势，克服“人群恐惧症” / 222 第十二章 修炼二  害羞：打破心灵的藩篱、自我的囚笼其实每个人都不是完美的 /226如何战胜羞怯心理 / 229不做羞答答的“玫瑰” /232自我减压可以减掉“害羞心”/ 235沉默寡言的背后 / 238不做抑郁“病毒”携带者 /241重燃自信，摆脱负面情绪的纠缠/ 244 第十三章 修炼三  自卑：唤醒心中沉睡的狮子肯定自己，拔掉自卑这株毒草/ 248发挥内向优势，化自卑为力量/ 252没有什么值得你自卑 /255塑造成功者形象，积极展示自己/ 259学会欣赏自己，用自信打败自怜/ 262不卑不亢，受人尊重 /266不编织谎言自欺欺人 /269了解你在别人眼中的样子 /273 第十四章 修炼四  孤僻：走出自我，拥抱世界做告别“独唱”的“笼中鸟”/ 276不偏执，就能看到真实 /279适应他人，走出孤僻的个人世界/ 283成为一个既“深”又“广”的人/ 286外向意识是对待外界的一种方式/ 289改变思维习惯，不以喜恶社交/ 292悲观让你逃避，乐观使你沉着/ 297面对不同人群要持多样态度 /300 第十五章 修炼五  脆弱：让你的心走上强大之路别人是否讨厌你并不重要 /305不要把自我价值附着在别人身上/ 309别人的未必好，你的未必差 /312优柔寡断就是放弃决定权 /316你需要改造敏感的神经 /319坚强是一种质朴而强大的力量/ 322越是内向，越要表明态度 /326放弃依赖，人格不需要拐杖 /329