包邮旅游市场营销

**篇　旅游市场营销基础知识
**章　导论
**节　市场营销概念
第二节　旅游市场营销概念
第三节　旅游市场营销的产生与发展
第四节　旅游市场营销观念的演变
第二章　旅游市场营销环境
**节　旅游市场营销环境
第二节　旅游市场营销宏观环境
第三节　旅游市场营销微观环境
第四节　旅游企业SWOT分析
第三章　旅游者购买行为分析
　**节　旅游者购买行为概述
　第二节　影响旅游者购买行为的因素分析
　第三节　旅游者购买决策过程分析
第四章　旅游市场营销调研与预测
　**节　旅游营销信息系统
　第二节　旅游市场营销调研概述
　第三节　旅游市场营销调研的程序和方法
　第四节　旅游市场预测
第二篇　旅游市场营销策略与管理
第五章　旅游目标市场营销
第六章　旅游市场营销组合策略
第七章　旅游市场竞争战略与品牌战略
第八章　旅游企业营销管理
……
第三篇　旅游市场在旅游业的应用
参考资料