- ISBN:9787115423016
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:240
- 出版时间:2016-08-01
- 条形码:9787115423016 ; 978-7-115-42301-6
本书特色
得客户者得口碑,得口碑者得市场。大到上市公司,小到普通门店,好口碑无疑是企业或商家盈利的关键因素。移动互联网时代,社会化自媒体、社交软件、用户社群等层出不穷,加快了口碑的传播速度。口碑可以快速成就一个企业或品牌,也可以摧枯拉朽的势态瞬间毁掉一个企业或品牌。本书以图文并茂的形式、通俗易懂的语言、大量的实战性案例,阐述了口碑的产生机制、传播途径,并通过产品定位、话题营造、粉丝经济、自媒体营销、围观效应、参与体验、售后服务、信任铸造等方面告诉读者如何赢得良好口碑,缔结品牌忠诚度,收获意想不到的营销红利。
内容简介
1、口碑营销是移动互联网时代超快捷、低成本、*有针对性的营销方式,像小米、三只松鼠、雕爷牛腩等互联网品牌的成功很大程度上得益于口碑营销。社交软件的广泛普及让口碑营销变得更加重要,作为时下热点话题,口碑营销更应受到读者关注。 2、本书从企业如何塑造良好口碑、如何将口碑转化为收益等内容入手,立足实战,操作性强,案例、方法、技巧应有尽有,是一本实用性强的落地工具书,可以有效帮助读者解决品牌快速传播的营销难题。 3、一同阅读《口碑红利》与其系列图书《社群红利》《内容红利》,读者可了解众多品牌都在实践的互联网营销新法则,获取意想不到的营销红利。
目录
作者简介
刘华鹏,“互联网 营销模式创新”研究专家,“流程营销理论”的倡导者与实践者,十余年网络营销管理工作经验,历任销售经理、营销总监、总经理等职,擅长网络营销、营销管理等领域,咨询及培训服务过300多家成长型企业。 刘华鹏老师先后联合创办了北京冠智健通管理咨询有限公司、北京才富通科技有限公司,将企业管理咨询业务与移动互联网项目紧密结合,以此作为实践基地;同时,常年受邀在北京大学、清华大学、复旦大学、中山大学、中国现代互联网研究院等知名学府与机构为总裁班讲授“互联网 营销模式创新”专题课程。 欧阳德燃,实战派微营销专家,9年营销培训管理工作经验,从业务员做到营销总监,又从零做到微商总代,擅长微营销文案策划、粉丝经营及团队管理等领域,分享讲座近百场。 欧阳德燃老师先后在大型金融公司总部以及大型企业管理培训公司任职。在深入研究移动互联网之后,果断转型移动互联网,从零起步,短短时间冲到微商总代,打造出几百人的大团队,并带出十多位月入六位数的伙伴。欧阳老师做他所说,说他所做,目前在全国各地及线上社群授课,帮助更多的企业和个人抓住移动互联网商机。
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