人力资源管理 -(第二版)

任务1人力资源管理的认识11.1人力资源的认识21.1.1认识资源31.1.2认识人力资源41.1.3认识人力资源术语7同步实训1.1人力资源故事分享81.2人力资源管理工作的认识91.2.1认识人力资源管理工作101.2.2认识人力资源管理的任务111.2.3认识人力资源管理的工作要素121.2.4认识人力资源管理的工作内容14同步实训1.2人力资源管理故事分享161.3人力资源管理职业的认识161.3.1认识人力资源管理职业面向161.3.2认识人力资源管理职业岗位171.3.3认识人力资源管理工作过程19同步实训1.3人力资源管理故事分享21小结21教学做一体化训练22实践项目: 企业人力资源管理工作的认识24学生自我工作总结25任务2职位分析与设计272.1职位分析准备282.1.1明确职位分析意图292.1.2制订职位分析方案312.1.3组建职位分析小组332.1.4选定分析样本332.1.5组织宣传发动工作34同步实训2.1职位分析准备的认识352.2职位分析352.2.1确定职位分析信息362.2.2选择信息收集方法372.2.3收集与分析信息392.2.4编写工作说明书40同步实训2.2职位分析的认识442.3工作设计442.3.1工作设计准备452.3.2工作设计方式选择462.3.3制订工作设计方案482.3.4工作设计方案的试行48同步实训2.3工作设计的认识48小结49教学做一体化训练49实践项目: 企业简单职位分析51学生自我工作总结52任务3人力资源规划的制订543.1人力资源规划认知553.1.1认识规划553.1.2认识人力资源规划56同步实训3.1人力资源规划的认识613.2人力资源供需预测613.2.1现有人力资源情况分析623.2.2人力资源需求预测643.2.3人力资源供给预测67同步实训3.2人力资源供需预测的认识703.3人力资源规划的编制713.3.1人力资源供需的平衡713.3.2编写人力资源规划71同步实训3.3人力资源规划的认识73小结73教学做一体化训练74实践项目: 企业人力资源规划的编制77学生自我工作总结78任务4员工招聘804.1招聘准备814.1.1明确员工招聘需求824.1.2确定员工招聘来源834.1.3制订员工招聘计划864.1.4制作员工招聘资料88同步实训4.1员工招聘计划的认识914.2员工选拔914.2.1发布招聘信息914.2.2筛选应聘简历924.2.3组织笔试与面试924.2.4组织其他测试944.2.5组织背景调查95同步实训4.2员工选拔工作的认识954.3员工录用954.3.1作出录用决策964.3.2组织入围人员体检974.3.3正式录用员工974.3.4评价员工招聘效果98同步实训4.3员工录用工作的认识100小结101教学做一体化训练101实践项目: 编写企业招聘计划104学生自我工作总结104任务5员工培训1065.1员工培训准备1075.1.1分析员工培训需求1085.1.2确定员工培训目标1115.1.3制订员工培训计划113同步实训5.1员工培训计划的认识1145.2员工培训组织1155.2.1编写课程描述1155.2.2编制课程计划1155.2.3确定培训讲师1165.2.4选定培训场所1175.2.5确定培训方式1185.2.6组织培训工作122同步实训5.2员工培训组织的认识1225.3员工培训评估1235.3.1确定评估内容1235.3.2制定评估标准1235.3.3选择评估方法1255.3.4设计评估方案1275.3.5编写评估报告127同步实训5.3员工培训评估的认识127小结128教学做一体化训练128实践项目: 编制员工培训计划131学生自我工作总结131任务6员工使用与调配1336.1员工使用1346.1.1确认员工任职资格1346.1.2确定员工劳动组织1376.1.3赋予员工职责139同步实训6.1员工使用的认识1396.2员工调配1406.2.1员工的平调1406.2.2员工的晋升1426.2.3员工的降职1436.2.4员工的管理144同步实训6.2员工调配的认识1466.3员工流动管理1476.3.1员工流入管理1476.3.2员工流出管理1486.3.3员工流失管理148同步实训6.3员工流动管理的认识150小结151教学做一体化训练151实践项目: 认识企业员工使用管理154学生自我工作总结154任务7员工绩效管理1567.1绩效计划的制订与实施1577.1.1确定绩效评价要素1587.1.2制定绩效考核标准1597.1.3建立绩效评价组织1607.1.4确定绩效评价周期1617.1.5实施绩效计划162同步实训7.1员工绩效计划的认识1637.2绩效评价的组织与安排1637.2.1确定绩效评价人员1647.2.2培训绩效评价人员1647.2.3选择绩效评价方法1667.2.4分配绩效评价责任1687.2.5收集绩效评价信息1697.2.6汇总绩效评价信息169同步实训7.2员工绩效评价的认识1707.3绩效评价结果的沟通1717.3.1绩效评价结果的反馈1717.3.2绩效评价结果的运用1727.3.3绩效评价问题的处理1737.3.4绩效评价体系的完善174同步实训7.3绩效评价沟通的认识176小结176教学做一体化训练177实践项目: 认识企业员工绩效管理179学生自我工作总结180任务8员工薪酬管理1828.1薪酬体系的设计1838.1.1分析薪酬设计背景1848.1.2进行工作再分析1858.1.3工作岗位评价1858.1.4组织薪酬市场调查1868.1.5确定薪酬水平1878.1.6确定薪酬结构187同步实训8.1员工薪酬体系的认识1888.2薪酬制度的执行1888.2.1薪酬策略分析1898.2.2薪酬总额预算1898.2.3薪酬的发放1908.2.4特殊员工薪酬管理1918.2.5员工福利管理192同步实训8.2员工薪酬制度的认识1938.3员工薪酬的调整1948.3.1薪酬水平的调整1958.3.2薪酬结构的调整1968.3.3薪酬构成的调整197同步实训8.3员工薪酬体系调整讨论197小结198教学做一体化训练198实践项目: 认识企业薪酬管理201学生自我工作总结201任务9员工劳动关系管理2039.1员工劳动合同管理2049.1.1员工劳动合同的签订2059.1.2员工劳动合同的变更2069.1.3员工劳动合同的续订2079.1.4员工劳动合同的解除与终止207同步实训9.1员工劳动合同的认识2109.2员工日常事务管理2119.2.1员工档案管理2119.2.2员工“五险一金”的办理2129.2.3员工劳动规章制度的制定2139.2.4员工劳动安全教育与管理213同步实训9.2员工日常事务管理的认识2149.3员工劳动争议管理2149.3.1员工劳动争议的预防2159.3.2员工劳动争议的处理2159.3.3员工沟通管理216同步实训9.3员工劳动争议处理的认识217小结218教学做一体化训练218实践项目: 认识员工劳动关系管理221学生自我工作总结221任务10员工职业生涯管理22310.1什么是职业生涯规划22410.1.1职业的认知22410.1.2职业生涯的认识22510.1.3什么是职业生涯规划22610.1.4什么是职业生涯管理227同步实训10.1职业生涯规划的认识22910.2个人职业生涯管理22910.2.1自我分析23010.2.2进行职业生涯机会评估23010.2.3设定目标23010.2.4选择路线23110.2.5评估与调整231同步实训10.2个人职业生涯管理的认识23110.3组织职业生涯管理23210.3.1确立管理目标和计划23210.3.2组建员工生涯管理小组23210.3.3开展职业生涯管理宣讲23310.3.4构建员工职业发展通道23310.3.5实施员工培养与评估234同步实训10.3组织职业生涯规划管理的认识235小结235教学做一体化训练236实践项目: 认识员工职业生涯管理238学生自我工作总结239附录a部分人力资源管理工作常用表格样本240附录b人力资源管理课程标准246参考文献255