为什么是马云?

前言 第01课目标哲学——有憧憬才能有未来 阿里巴巴一贯的想法是要么成**，要么打败**，要么跟**合作！这就是马云，不管什么事，只要认准了，就勇往直前，向着**前进。 追逐梦想，是对未来的一次展望你的使命感决定你能走多远真正的使命，是帮助别人客户**，员工第二诚实正直，言出必践完善自我，迎接大挑战做好自己，从容面对外部环境从无到有，从有到无 第02课文化哲学——小企业也要有文化 文化是企业的基因，是企业赖以生存、生生不息的精、气、神，有了文化，企业才会有自己的灵魂，团队才会达成共识，携手共进。 文化是企业发展的dna倡导快乐文化，提升团队活力不断强化企业的价值观和使命感融入企业文化，实现自身蜕变犯错不怕，失去原则*可怕反省是学习进步的过程人才是企业*宝贵的财富重视员工，小企业也要培养企业文化 第03课领导哲学——用养孩子的心来带人 对员工开诚布公、真心相待；尊重技术，甚至花重金培养能够超越自己的下属——坚守这样的育人和用人哲学，是阿里巴巴成功的一大秘诀。 ceo是用来承担责任和失败的对员工坦诚相待，以心换心人才成长是公司发展的关键成全你的下属，让他们走在*前面尊重技术，外行也可以领导内行“土鳖”用对了位置就是精英不一定要统一思想，但一定要统一目标 第04课团队哲学——得人心者得天下 团结、高效，工作中充满欢乐，是马云为阿里人营造的团队气氛，也是阿里商业帝国战无不胜的力量所在。 团队是企业的核心竞争力有梦想，团队才能坚持下去可以输掉一切，但不能输掉团队上班像疯子，下班笑眯眯不让团队中的任何一个人失败化外部威胁为内部凝聚力一定要给年轻人机会懂得对员工感恩才能赢得人心  第05课分享哲学——用实惠凝聚人心 不管是对企业的员工，还是对企业的合作伙伴、客户，用分享的心态与之实现共赢，是凝聚人心、共同成就事业的基础。 不因外界动荡影响员工奖金财散人聚，用实惠凝聚人心让用工具的人和做工具的人共赢公平、合理地分享财富从分享价值到分享智慧帮别人做公司，扩展自身规模 第06课生存哲学——抓住一个机会就够了 马云用他敢为天下先的胆识和敏锐的商业嗅觉，发现商机、抓住机遇，不断地在电子商务领域自我挑战、专注前行。 除了眼光独到，更要有胆识捕获商机，做行业**人杀手直觉，长远布局抓一只兔子，丢掉其他有预见力，就是赢家先发制人，占领先机当每个人都在抱怨时，机会就来了  第07课行动哲学——以快打慢，以小博大 在互联网时代，企业竞争的成败往往落在一个“快”字上，谁发现机遇，立即执行，谁就是商海角逐中*大的赢家。 发现商机，立即行动像兔子一样行动，像乌龟一样忍耐低谷时期，要学会迎难而上一流的执行力，好过一流的想法机会只有一次，稍纵即逝现在！立刻！马上！世界在变化，你要采取行动  第08课沟通哲学——让心与心之间无障碍 用激情演讲增强员工的信心，用故事哲理让员工明白事理，用自嘲赢得员工的好感……马云和员工之间走得如此之近，这也成就了阿里人之间的无障碍交流。 打造个性亲和力用激情演讲带给大家信心让自嘲来得更鲜活一些做一个会讲故事的沟通者平等交流，倾听员工倒“苦水”批评、吵架，也是一种交流鼓励员工在内网上发声  第09课创新哲学——要有天马行空的想象力 阿里人敢于冲破固有思维、原有知识的束缚，善于倒立思考，以独特的视角解决问题和进行创新，这是比之物质财富更为重要的精神财产。 小想法，大创新与众不同，才能吸引眼球倒立思考，才能看到全新的世界理性转型，实现企业完美飞跃向华谊兄弟学创意和创新面对未来，拥抱变化者才能赢 第10课进取哲学——先活着，再做好、做大 小企业是市场竞争中的弱者，只有在竞争中活下来，踏踏实实地积蓄力量，坚定理想，专注前行，才能日后做强、做大。 深陷困境，更要坚持梦想融汇百家之长才能脱颖而出明确战略，小公司的战略就是活着稳扎稳打，先做好再做大摒弃盲从，舍鲸鱼而抓虾米组织起来的蚂蚁，定能撼动大象找到“护卫舰”，阿里的前途更光明  第11课营销哲学——向世界推销你的公司 企业一方面要生产高质量的产品，提供优质的服务；另一方面，也要做好营销工作。只有将产品和营销有机结合，才能成就品牌，实现企业的价值追求。 免费的媒体报道是*好的宣传给公司取一个响亮的名字先做产品，再创品牌打造有内涵的公司品牌以互联网思想和技术谋天下分拆自己的优势，领先市场  第12课合作哲学——创造互利共赢的新境界 这是一个整合的时代，企业只有在合作中才能优势互补、共同进步。马云不断地寻求国内外的优秀合作伙伴，与之共赢发展。每一次合作目标的达成，就促使阿里巴巴完成一次巨大的飞跃。 雅巴联合，创造共赢强强联合，谱写未来新篇章以“联姻”的方式谋求更大的发展搭建“菜鸟”平台，利益共享与对手携手打造利益共同体2014年马云的环球之旅  第13课财富哲学——掌握资本运作的主动权 经营企业是一场关于财富的游戏，智者身处其中，却能心居其外，做到有节、有度、合理地创造和支配财富，这是马云和众多商业大佬的商业心得。 一分钱掰成两半花让“死钱”变成“活钱”照章纳税是企业的义务*优秀的模式往往*简单创业时，太多的钱是坏事在不需要钱的时候去融资上市只是一个加油站 第14课服务哲学——优先满足客户的利益需求 将客户当成上帝一样精心服务，企业才能获得长久的支持与信赖；在客户*困难的时候，雪中送炭，尽力帮助客户渡过难关，如此，客户才会永远追随自己。 客户在前，股东在后帮客户渡过难关是“冬天”的使命先让客户赚钱，再求回报市场竞争的原则是让用户受益建立诚实可靠的信用系统成功始于口碑，服务决定未来 第15课竞争哲学——心中无敌，则无敌于天下 竞争，讲的是一种策略、一种气度。我们不但要跟别人比，更要跟自己比，当你无所畏惧，心中无敌时，你便可以无敌于天下。 知己知彼，百战不殆感激你的对手促进你的成长心中无敌，才能天下无敌面对竞争，弥补缺陷胜过挑战对手找准对手的软肋，蚂蚁可以战胜大象总结对手的优点，优中取优 第16课危机哲学——危机是自我蜕变的机遇 面对危机，我们看到的应该不仅是危险，更是机遇。只有善于在危机中寻找机会，才能让企业活得更长久。 危机是危险中的机会居安思危，有备无患要完善世界，先改变自己*大的对手是自己用今天的努力，消除未来的灾难未雨绸缪，永远走在行业前沿