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微管理

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图文详情
  • ISBN:9787510315824
  • 装帧:暂无
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:24cm
  • 页数:222
  • 出版时间:2016-08-01
  • 条形码:9787510315824 ; 978-7-5103-1582-4

本书特色

关于微管理,可以从不同视角去研究,可以顺着企业管理的几大模块,也可以专门针对某一领域精耕细作,如微营销、微客服等。考虑到实用性和阅读感,姜博仁编*的《微管理》采用跳跃性启发式的写法,不求系统,力求轻巧,表明观点,列举实用方法和思路,启发读者自己去思考总结。本书共12章节,内容包括企业管理之微时间管理、微管理对环境的利用、微管理之人员区分、大事小事化,小事细微化等。

内容简介

本书讲述的微管理不仅仅是小的意思, 而是企业管理惯常思维的另外一面, 从轻从小从简从便从柔从内, 是管理哲学的范畴, 是管理之"道", 而非专指具体的管理办法。所谓的精细化管理不能代表微管理, 细节管理也不是完全意义上的微管理, 都是实现微管理的"术"之一二。

目录

第1章 企业管理之微时间管理时间、时段、时序及时间价值对时间价值的衡量,老板和员工不一样使企业的时段频谱与员工契合老板开会上瘾,不是好的沟通方式给员工一定的时序组合权让员工管理他们自己的精力员工加班,是管理导致的问题时间奖励为公司拉下大单的员工分秒千金,随时“点赞”你的团队 第2章 微管理对环境的利用保持冷静,当场少做决定当着员工的面,谨慎下结论约出来,随便聊聊天抽点时间,集体出游一半天把消息封锁在一定范围内在哪里谈业务*好办公场所的“风水”要讲科学公司办公功能区及其设计 第3章 微管理之人员区分区分不同年龄段的员工,实施“分而治之”员工的缺点背后一定是优点处理裙带关系,不如“杯酒释兵权”不要指望在公司里交朋友即便都是矬子,也得“拔”出将军来指派适合的人对客户分类管理制度是针对95%的人制定的,而非5%各个岗位都要培养“专家”既要用“君子”,也要用“小人” 第4章 大事小事化,小事细微化精细化管理离不开有效授权财务制度之签字与凭证关于股份制:分红以及年终奖关于涨工资:大事能否化小?有时候“拖”反而是不错的选择上级检查下级,一级督促一级企业组织并非越扁平越好五定:定点、定量、定人、定时、定标准借力互联网,实施微管理 第5章 小办法撬动大问题清晰表述对员工的期许明确的目标和期限,可衡量的结果对每个人的工作做出细致评估反馈的意见不能模棱两可运用*新科技手段进行管理有些事情越透明越好解决问题有时需靠“偏方”“验方”小支点推动事业大发展小办法是怎么想出来的 第6章 微管理要关注能耗小微公司如何留住骨干招错一个人,等于招惹一大堆麻烦有的钱能省,有的钱不能省风平浪静时不瞎折腾不要啥都应承,学会说“不”别把时间精力不当“能量”看心态情绪是看不见的资源内耗的诊断、预防和处置坚决辞退“垃圾员工” 第7章 不要看不起小效果不做黑脸,尽量唱红脸工资迟早要发,*好按时发客户二次消费的微管理合法窥探对手,积累有用信息与沉默员工“斗法”高点时保持,低点时改进微管理要着眼于矫正不良习惯只需要每天改进一点点“洗脑”需要渐进和坚持 第8章 微管理之细节管理任何事都是由无数个点组成的任何现象的背后都有小道理从看重结果到管理节点制定政策过程中的关键节点成本核算不要忽略耗损点风险控制的“珍珠链”效应衡量细节的价值,牵住“牛鼻子”细节管理追求的就是完美细节管理很琐碎,需要保持好心态 第9章 微管理要有严要求苹果公司近乎苛刻的要求流程固化的利与弊建档和归档不是一个人的事没有漏洞的利润账本执行一个“不抱怨”的规则管理者的自我微管理员工的自我微管理细微处显示出的真功夫与奖惩结合才有效果 第10章 微管理要配套微激励人的需求往往是多元的为员工的个人发展提供助力满足员工的社会心理需求员工想要的就是领导的“点赞”微激励=30%的刺激 70%的鼓励激励模式下,员工就是你的客户个性化的、独特和有趣的奖励逆境环境下微激励“七招”关于发不发生活用品 第11章 微管理要有体系支撑心币心酬:全新的管理概念心币心酬体系设置及心币的作用我为什么要创建心币心酬体系心币概念的内涵和外延心币心酬体系有很强的适应性心币心酬体系,是微管理落地执行的灵便方式心币心酬体系偏向正向激励制度管行,心币管心心币心酬系统为管人提供新思路 第12章 微管理要有落地工具心币心酬体系的功能模块心币心酬管理工具的操作程序 作者后记弟子文:姜博仁其人其事姜博仁课程评价建立“云道场”微信群
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作者简介

姜博仁,开悟开窍型管理培训师,人性解码与团队管理专家,企业绩效提升资深导师,组织行为与领导力专家,擅长做企业经营教练,【深海领导】、【破局】、【谋局】、【合局】等品牌课程创始人,被誉为"解惑达人"! 姜老师有多年技术研究背景,12年专职授课经验。曾担任世界500强美国Arrow公司大陆销售总经理及北区首席代表、世界500强美国Intel公司SPG事业群中国北区销售经理,出任过中央电视台《绝对挑战》、《选择》、《找工作》、《城市》和东南卫视《海西点将台》、《Office时尚达人》等多个电视栏目的特邀人力资源专家。现为北大、清华等教育培训机构EMBA总裁班客座教授。 已出版图书《新合伙制》、《到位》、《创业成功的秘诀》,音像出版物《破局:得人得天下》

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