佩蓉谈商务礼仪和沟通

1星价 ¥31.5 (8.3折)

2星价￥31.5 定价￥38.0

作者：蒋佩蓉著

出版社：台海出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 商务沟通 > 商务礼仪

暂无评论

图文详情

ISBN：9787516810255
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：23cm
页数：10
出版时间：2016-07-01
条形码：9787516810255 ; 978-7-5168-1025-5

本书特色

内容简介本书是“修订扩容版”的升级版，“扩容版”曾创下上市两月即告售罄的记录，多年来，本书为年轻人插上了高起点、高效能的翅膀；被几家世界500强跨国企业作为员工培训教材，北京大学、清华大学商学院以此作为莘莘学子进入职场前的培训教材。本书的两大亮点： 1.将商务礼仪提高到软实力的高度来剖析。其他相关书籍大多将讨论重点放在如何行为处事上，而本书强调礼仪和沟通离不开“心灵”的参与，人只有把内心的位置摆正了，外在的表现一定会在美好心灵的驱动下显出相得益彰的效果。即通过自己的行为去影响别人，用无形的吸引力来获得认同，以心灵的感染力来打造属于你自己的礼仪经济。 2.邀请美国前驻华使馆外交专家、资深商务人际沟通专家李佩仪女士，就人际沟通的结构与原则展开对话，使得本书理论与实践并举、职场与生活结合，更加全面实用。

内容简介

本书分为自我礼仪篇、沟通礼仪篇、社交礼仪篇等部分, 主要内容包括: 全球性软实力的基本原则 ; 商业骑士精神 ; **印象管理 ; 卓越的跟进 ; 有效的口头沟通 ; 有效的书面沟通等。

目录推荐序一推荐序二自序导言自我礼仪篇**章全球性软实力的基本原则第二章商业骑士精神第三章认识自己第四章个人仪表管理沟通礼仪篇第五章 **印象管理第六章卓越的跟进第七章有效的口头沟通第八章网络沟通礼仪第九章有效的书面沟通第十章电话礼仪社交礼仪篇第十一章接待访客礼仪第十二章送礼礼仪第十三章进餐礼仪第十四章商务饮酒礼仪第十五章社交礼仪第十六章出国旅游礼仪第十七章服务礼仪职场礼仪篇第十八章面试礼仪第十九章办公室礼仪第二十章会议礼仪第二十一章领导礼仪结语

展开全部

作者简介

作者简介蒋佩蓉女士（Rossana），著名婚姻、亲子和礼仪专家。毕业于麻省理工，任职过多家世界知名跨国公司，曾任麻省理工中国总面试官。集中美教育专家、儿童成长力培训专家、国际商务礼仪培训专家等诸多身份于一身。作为中西合璧文化的使者，佩蓉将礼仪的*高境界爱和尊重融汇到人际和商务关系中，受到微软中国、摩托罗拉中国、信必优、美国商会等跨国企业和国际组织的欢迎，并多次应邀为清华大学、北京大学商学院演讲。佩蓉的礼仪理念及培训课程，覆盖从小学到刚刚进入职场的年轻人，既帮助家庭从小夯实孩子的根基，又在进入职场前通过全人的培训打造高起点、高效率的优质人才。然而，*让佩蓉津津乐道的身份却是先生的好太太、三个儿子的好母亲、年轻女性的“心灵导师”。著有畅销书《佩蓉教孩子学礼仪》《佩蓉谈商务礼仪和沟通》《下一代的竞争力》《佩蓉的妈妈经》《丰盈心态养孩子》，与丈夫合著《给孩子一个间隔年》《人生休止符》等。李佩仪女士（Jennifer），资深外交家和人际沟通专家，前美国驻华使馆高级官员。毕业于美国*富盛名的文理学院——威廉姆斯学院。李佩仪女士有着十余年在中国工作和生活的经历，对于跨文化背景下的有效沟通和合作有着丰富的经验和独到的见解。

本类五星书