现代社交礼仪

项目一 礼仪基础知识
单元一 礼仪的概念
单元二 礼仪的起源与发展
单元三 礼仪的特点与原则
单元四 礼仪的功能与作用

项目二 个人形象礼仪
单元一 个人形象礼仪的基本要求
单元二 仪容形象礼仪
单元三 仪态举止礼仪
实训演练

项目三 仪表服饰礼仪
单元一 着装的基本原则
单元二 礼服的着装礼仪要求
单元三 职业装的着装礼仪
单元四 饰品的佩戴
实训演练

项目四 日常交往礼仪
单元一 问候礼仪
单元二 介绍礼仪
单元三 拜访与馈赠礼仪
单元四 乘车与行路礼仪
实训演练

项目五 交谈礼仪
单元一 交谈的基本原则
单元二 交谈的技巧
单元三 电话礼仪
实训演练

项目六 商务宴请礼仪
单元一 宴请的基本礼仪
单元二 中餐礼仪
单元三 西餐礼仪
实训演练

项目七 商务活动礼仪
单元一 商务接待礼仪
单元二 商务庆典仪式
单元三 商务谈判与推销礼仪
单元四 会议礼仪
实训演练

项目八 涉外礼仪
单元一 礼炮与国旗悬挂
单元二 迎送礼仪
单元三 涉外活动礼仪
单元四 出国旅行礼仪
实训演练

项目九 宗教礼仪
单元一 宗教概述
单元二 佛教礼仪
单元三 伊斯兰教礼仪
单元四 基督教礼仪
实训演练

项目十 中外习俗礼仪
单元一 中国主要节庆习俗
单元二 中国主要少数民族习俗
单元三 外国主要节庆习俗
单元四 外国主要交往国家习俗
实训演练
主要参考文献