个人与团队管理 上册

第1单元 自我规划
第1章 自我认知
1．1 思考你的目标
1．2 有效的思考方法
1．3 增强认知能力
1．4 自我评价
本章小结
思考与练习
第2章 有效学习
2．1 KOLB学习周期
2．2 学习的形式与效果
2．3 学习障碍
本章小结
思考与练习
第3章 职业规划
3．1 职业目标思考
3．2 设置SMART目标
3．3 职业生涯规划
本章小结
思考与练习
大作业
单元测试

第Ⅱ单元 时间管理
第4章 提高效率
4．1 活动跟踪表
4．2 工作方式的影响
4．3 寻求平衡
本章小结
思考与练习
第5章 规划时间
5．1 做好计划
5．2 时间管理矩阵
本章小结
思考与练习
第6章 克服障碍
6．1 三种行为方式
6．2 建立自信的方法
本章小结
思考与练习
大作业
单元测试

第Ⅲ单元 沟通基础
第7章 沟通概述
7．1 沟通五要素
7．2 沟通中的优质信息
7．3 信息技术与沟通
本章小结
思考与练习
第8章 口头语言沟通
8．1 口头语言沟通的五要素
8．2 口头语言沟通的障碍和技巧
本章小结
思考与练习
第9章 书面语言沟通
9．1 书面沟通五要素
9．2 结构和版式
本章小结
思考与练习
第lO章 非语言沟通
10．1 身体语言沟通
10．2 副语言沟通
10．3 道具沟通
本章小结
思考与练习
大作业
单元测试

第Ⅳ单元 工作沟通
第11章 会议沟通
11．1 会议沟通五要素．
11．2 会议控制
11．3 会后工作
本章小结
思考与练习
第12章 工作报告
12．1 工作报告概述
12．2 抓住听众的心理
12．3 撰写工作报告
本章小结
思考与练习
第13章 工作谈判
13．1 谈判概述
13．2 谈判的基础工作
13．3 谈判的技巧
13．4 谈判冲突处理
本章小结
思考与练习
大作业
单元测试

第V单元 融入组织
第14章 影响组织的因素
14．1 什么是组织
14．2 组织的现状分析
14．3 组织发展的推动因素
14．4 组织的利益相关者
14．5 组织面临的挑战
本章小结
思考与练习
第15章 组织的目标
15．1 组织的目标和价值观
15．2 战略制定
15．3 战略评估
本章小结
思考与练习
第16章 组织文化
16．1 组织文化的构成和类型
16．2 组织文化的重要性
本章小结
思考与练习
大作业
单元测试