跟谁都能聊得来

｜第1 章｜跟谁都能聊得来：会聊天是一个很牛的交际本领

言谈是一个人*与众不同的魅力所在

敢想、敢说、敢做，才是真正的强者

事半功倍，离不开好口才的推波助澜

说好一句话，胜过辛苦工作一整天

良好的人际关系助你平步青云

有头脑还远远不够，还要有好口才

有时候，只做不说还不如光说不做




｜第2 章｜

初次见面别冷场：热情的寒暄是聊天的基本功

鼓足勇气，勇敢地向陌生人说出**句话

要想与异性搭讪，首先要给予对方安全感

降低姿态以求教者出现，更容易获得回应

恰到好处的称呼，助你得到他人的友好回答

热情也要有度，过度寒暄反而显得客套生疏

说话时，请从心灵的窗口进行心与心的沟通

微笑，是你*美好也是*友善的妆容




｜第3 章｜说点对方想听的：每个人都有自己感兴趣的领域
每个人都渴望着成为宇宙的中心和重心

孩子，永远是父母之间沟通的桥梁

约会女友，要说些共同关注的话题

吃饭时，*好说些轻松愉悦的话题佐餐

愉快的话题，让交谈更加和谐融洽

不知从何说起，不如说说琐碎小事

共同点，让你们转瞬之间彼此熟稔

面对家庭主妇，你的话题当然要接地气




｜第4 章｜掌握好聊天尺度：别让好好的谈话陷入尴尬

聊天要用开放式提问，否则就是画地为牢

当谈话陷入尴尬，你必须及时转移话题

在有些场合，有些话是绝对不能提起的

谈话不要发射连珠炮，适当留白很有必要

遇到冷场时，你该找些话题自救

说说共同的兴趣爱好，会让你们一见如故

聊天就该轻松愉悦，千万不要咬文嚼字

每个人的心里都有些秘密不想与人分享




｜第5 章｜场面升温的技巧：调动好情绪让气氛热络起来

调动情绪，让他人瞬间嗨起来妙语连珠

赞美，瞬间拉近你与他人的心理距离

举一反三，用在交谈之中也同样效果显著

要想让他人谈兴渐浓，不如充当小学生

恰到好处的幽默，才能帮助彼此放松心情

话题跑偏，不需要八头牛也可以巧妙拉回

话闲心不闲，闲聊也应该掌握好节奏

不要唱独角戏，互动的交流才更生动




｜第6 章｜八面玲珑聊天术：这样做让你跟谁都能聊得来

掌握走进女人内心的聊天技巧

拥有童心，才能打开小朋友的心扉

掌握技巧，让领导与你聊天欲罢不能

打动面试官，让其感觉与你相见恨晚

面对不同性格的人，都如鱼得水地聊

面对坚若磐石的小团体，顺利攻入

即使脾气秉性大相径庭，也要畅聊

面对宅男宅女，你也照聊不误

面对讨厌自己的人，如何让其改变心意

面对“话题终结者”也能聊，才是真强




｜第7 章｜聊天的基本话题：保证你不会无话可说的技巧

激起对方谈兴，一定要有与之关联的讯息

掌握对方兴趣和偏好，顺利找到*佳话题

关心时事，助你马上找到与他人的共同语言

一起探讨心中困惑，顺畅自如开始闲聊

练习聊天能力，别错过大妈、带孩子和遛狗的人

一个小零食，马上就能拉近彼此间的距离

从第三者的言论下手，切入聊天话题




｜第8 章｜顺利接下话头儿：首先你必须弄清楚对方在想什么

看透对方心思，你才能正确应答如流

面对口是心非的人，你要学会辨别是非

面对无关紧要的理由，你只需再次真诚邀请

你知道“年轻真好啊”的真实意思吗

总是自我贬低的人，你该如何应对

面对他人“我胖了”，你可千万别中计

与人交谈时对方不停看时间，你该怎么做




｜第9 章｜掌握“秘密武器”：适当时候不妨吊吊对方胃口

言多必失，祸从口出，你要学会三分话

话说到家往往显得乏味，不如留个悬念

不按常理出牌，你才能出其不意，攻其不备

假装“泄密”的样子，效果出人意料

守好自己的底牌，才不会轻易被他人看穿

把话传过去，也许比你当面表达效果更好




｜第10 章｜学会花样提问法：问对问题能让对方主动开口

提问要使对方乐意回答，一定要找准兴趣点

具体的问题不涉嫌故意刁难，可以经常使用

好汉爱提当年勇，你要给他人机会诉说得意

任何时候都不要居高临下，不如怀着请教的心态

旁敲侧击，如果对方想说就会告诉你

巧用反问句，让对方意会你的真意

想知道不如反其道而行，激发对方倾诉欲




｜第11 章｜表达不同意见时：学会不伤和气的说话方法

先认可再否定，更容易让他人接受

适时低头，远胜于强词夺理争论不停

有所保留地妥协，给对方留面子

没有人愿意被指责，你不要评判他人的错

拒绝的方式有很多，你要选择*合适的

保持中立，未尝不是一种恰当的姿态




｜第12 章｜学点幽默的艺术：让喜欢交际的你聊得更愉快更轻松

幽默，让你成为社交场合*耀眼的星

创造和谐融洽的交谈氛围，让彼此更交心

以幽默的方式批评，是大智慧和大宽容

以幽默的方式表达不同意见，不会导致反感

用幽默化解尴尬，让人与人更友好和谐

幽默的*高境界是自嘲，只有智者能为




｜第13 章｜掌握推销的技巧：与顾客接触要靠口才赢得人气

顾客就是上帝，谁会与上帝过不去呢

因应不同脾气秉性的顾客，需要施展不同口才

投顾客所好，才能与顾客畅聊无阻

面对拒绝，你应该怎样打破僵局

恰到好处的赞美，让你赢得顾客的心

恰到好处的语言促使顾客购买

顾客关心的问题，就是你不可回避的话题

推销是一门艺术，你要掌握艺术的语言

面对否定，巧妙表达才能让顾客回心转意




｜第14 章｜清楚聊天的禁忌：千万别问这些会惹恼人的问题

绅士从不问女士年龄，只会夸赞女士漂亮

不要问他人体重，因为这个问题真的很重

私密薪酬制盛行，千万不要随意打听他人薪水

感情是纯粹的私人问题，再好奇也不要提问

不要揭开他人的伤疤撒盐，这是不礼貌的

不要关心他人的是非，这与你无关

面对他人的软肋，不是敌人，不要攻击

｜第15 章｜聊天的基本礼仪：要使谈话变得容易，你应该这样做

赞美那些每个人都显而易见的“部分”

任何话题，首先表示肯定都能避免反感

实在无言以对时，不如虚心求教

你的*佳话题，就隐藏在对方的谈话中

任何时候，都不要心不在焉地面对他人

作为回应，你应该在回答问题后也表现出兴趣

闲聊时不要敏感，他人不会随便践踏你的自尊

信手拈来的小麻烦，就能成就你绝佳的闲谈