包邮交互与服务设计-创新实践二十课

目 录 **篇 交 互 设 计（IXD） 第1课 交互与体验3 11 交互的体验 3 12 比尔·莫格里奇 6 13 交互设计 7 14 用户体验设计 9 15 行业生态圈 11 思考与实践1 13 第2课 设计路线图14 21 工作流程图 14 22 交互产品要素 16 23 用户体验 18 24 设计任务书 20 25 流程管理图 21 思考与实践2 23 第3课 原型设计24 31 设计原型 24 32 快速原型 25 33 低保真原型 27 34 高保真原型 29 35 故事板原型 30 思考与实践3 32 第二篇 素质与技能 第4课 交互设计师37 41 综合能力 37 42 职业与工具 39 43 岗位要求 43 44 薪酬待遇 46 45 校园招聘 47 思考与实践4 51 第5课 交互设计工具52 51 Axure RP 70 52 52 Justinmind 65 53 53 Balsamiq Mockups 3 56 54 思维导图工具 57 思考与实践5 61 第6课 H5云端设计62 61 H5 CSS3 62 62 H5广告设计 63 63 Vxplo互动大师 66 64 易企秀 67 65 MAKA 69 66 H5设计类型 70 67 H5设计规范 74 思考与实践6 81 第三篇 需求与情感 第7课 需求研究85 71 需求与产品 85 72 需求研究 88 73 创新始于观察 90 74 眼动测试 93 75 四步研究法 95 76 五维评估 98 77 数据分析 99 思考与实践7 102 第8课 情感研究103 81 情感与设计 103 82 注意力 105 83 色彩心理学 107 84 色彩与设计 110 思考与实践8 113 第9课 故事板设计114 91 故事与设计 114 92 情景化用户 117 93 交互故事板 119 思考与实践9 122 第四篇 设 计 思 维 第10课 创意心理学125 101 右脑思维 125 102 创意魔岛效应 126 103 五步创意法 128 104 心流创造力 130 105 斯坦福创意课 132 106 设计思维 133 思考与实践10 138 第11课 创客文化139 111 创客之兴 139 112 生活智慧 142 113 创客教育 145 114 创业之路 146 115 双通型人才 148 思考与实践11 150 第五篇 服务与设计 第12课 服务设计153 121 电商的智慧 153 122 隐形的服务 155 123 乔布斯的眼光 158 124 体验式旅游 159 125 服务设计 163 思考与实践12 166 第13课 服务研究167 131 体验经济 167 132 迪士尼乐园 169 133 共享经济 173 134 自助式酒店 176 135 女仆餐厅 179 136 无印良品 180 137 公共服务 183 思考与实践13 186 第14课 设计研究187 141 谱系导图 187 142 趋势和挑战 190 143 创新的设计 192 144 崭新的美学 193 145 设计原则 195 思考与实践14 200 第六篇 方法和实践 第15课 设计方法203 151 服务触点 203 152 服务蓝图 205 153 用户体验地图 208 154 研究与发现 212 155 用户画像 214 156 群体智慧 216 思考与实践15 220 第16课 IDEO公司221 161 创新思想库 221 162 创新性思考 223 163 跨界设计 224 164 快速迭代设计 227 165 创新3I原则 229 思考与实践16 231 第17课 智慧卡片232 171 创新锦囊 232 172 分析 233 173 观察 236 174 咨询 240 175 尝试 244 思考与实践17 249 第七篇 界面设计（UI） 第18课 界面研究253 181 理解界面 253 182 扁平化设计 254 183 信息导航 257 184 图标设计 263 185 跨平台设计 265 186 交互特效 268 思考与实践18 271 第19课 设计原则272 191 可用性 272 192 设计原则 274 193 规范化设计 278 194 视觉风格 282 195 卡片设计 287 196 材质设计 290 思考与实践19 297 第20课 创新界面298 201 智能手表 298 202 手势交互 301 203 可触媒体 304 204 人脸识别 308 205 表情识别 310 思考与实践20 315 结束语：设计的未来317 参考文献324