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公共关系实务-第12版

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图文详情
  • ISBN:9787302462989
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:32开
  • 页数:401
  • 出版时间:2017-01-01
  • 条形码:9787302462989 ; 978-7-302-46298-9

本书特色

本书作者是从业30余年的公共关系专家,曾在美国多所大学任教,积累了丰富的实践经验和教学经验。本书推出以后,已被美国百余所大学用作教材。本书*的特色是具有极强的实践性。作者以实际的案例贯穿全书,并注重其实效性、代表性,精心挑选了美国社会和商界近年来被广泛关注的事件,从公共关系的角度进行阐释。本书的另一个特色是组织结构生动活泼,易于调动学习兴趣。每一章作者都从有趣的事例着手引入正文,并在文中插入若干专栏,用来讲解相关的背景知识、展开讨论和推荐参考读物;作者在每章结束时除了提供案例研究外,还独具匠心地设置了一个采访美国著名职业经理人的栏目,使读者可以从中汲取有益的经验。此外,本书还根据时代发展趋势,加入了大量有关如何在网络环境下展开公关活动的内容。本书可供工商管理类专业学生使用,对于公司管理者也有很强的参考价值。本书翻译版已由清华大学出版社出版。

内容简介

本书*的特色是具有极强的实践性。作者以实际的案例贯穿全书,并注重其实效性、代表性,精心挑选了美国社会和商界近年来被广泛关注的事件,从公共关系的角度进行阐释。本书的另一个特色是组织结构生动活泼,易于调动学习兴趣。每一章作者都从有趣的事例着手引入正文,并在文中插入若干专栏,用来讲解相关的背景知识、展开讨论和推荐参考读物

目录

第1部分演进 第1章定义公共关系1 第2章公共关系的历史和发展24 第2部分准备/过程 第3章沟通 48 第4章舆论 65 第5章管理 83 第6章道德105 第7章法律126 第8章调研146 第3部分公众 第9章媒体167 第10章社交媒体199 第11章员工关系227 第12章政府关系249 第13章社区关系273 第14章国际消费者关系294 第4部分执行 第15章公关写作311 第16章整合营销传播330 第17章危机管理348 第18章开创事业365
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