包邮创业计划-小型企业与创业管理-(第9版)

第1章 伟大旅程：探索*合适的形式 1.1 绘制路线图 1.2 以创业链接开启创业之路 1.3 创业时代 1.4 加速旋转 1.5 你当前的家庭和财务状况 1.6 成为创业者的代价 小结 制胜关键 另一个视角第2章 把握趋势和识别机会：开阔你的眼界 2.1 开阔眼界，发现机会 2.2 环境变量 2.3 变化的家庭结构和人口统计特征 2.4 “婴儿潮”爆炸 2.5 千禧一代的崛起 2.6 我世代始终在线 2.7 大众市场的分化 2.8 响应社会和文化变化的特许经营商 2.9 信息大爆炸 2.10 技术革命 2.11 信息无处不在 2.12 总体构想 2.13 构想自己创业的方法 2.14 头脑风暴 2.15 生命周期 小结 制胜关键第3章 机会选择：思维过滤 3.1 欢迎了解机会选择 3.2 行业研究 3.3 为你所选择的行业进行二手调研 3.4 对你所选择的行业进行一手调研 3.5 行业细分与缺口分析 3.6 设计思维 3.7 明确你的业务 3.8 开始你的电梯游说 3.9 可行性分析 小结 制胜关键第4章 分析目标客户：寻找客户需求 4.1 分析的力量 4.2 我们可以从公开出版物中学到什么 4.3 开展分析 4.4 B2B客户分析 4.5 一手调研的必要性 4.6 实地访谈 4.7 观察目标客户 4.8 调研法 4.9 将客户分析作为习惯性思维 4.10 形象化目标客户 小结 制胜关键 另一个视角第5章 了解和击败竞争对手：寻找市场缺口 5.1 谁是你的竞争对手 5.2 竞争触点分析 5.3 竞争情报 5.4 继续侦察竞争 5.5 二手调研来源和报告 5.6 调查制造商和科技公司 5.7 竞争与产品生命周期 5.8 在成熟的市场竞争与定位 5.9 通过改变打造独特性 小结 制胜关键第6章 选址和产品分销：备选方案评估 6.1 分销渠道 6.2 家庭办公室 6.3 联合办公区 6.4 孵化器 6.5 零售和服务性企业的传统实体店选址 6.6 筛选零售位置 6.7 零售和服务性企业选址信息 6.8 代理商和经纪人扮演的角色 6.9 签订租约之前 6.10 针对制造商的额外选址决策 6.11 备选的零售店铺位置 6.12 互联网 小结 制胜关键第7章 联系和吸引客户：市场营销与促销 7.1 市场营销概述 7.2 促销战略 7.3 通过优质的客户服务促销 7.4 公众免费宣传 7.5 社交网络 7.6 其他促销要素 7.7 作为连接桥梁的销售代表 7.8 小型商业网站 7.9 在促销战略中应用价格标签 小结 制胜关键 另一个视角第8章 创业初期的注意事项与财务预测：财务数据的研究与准备 8.1 用财务数据勾画企业的未来 8.2 启动成本和一些关注点 8.3 自给自足 8.4 产品或服务定价 8.5 季节性方案 8.6 经济周期 8.7 销售预测和假设情境分析 8.8 损益表和现金流预测 8.9 资产负债表 8.10 盈亏平衡分析 8.11 书面记录和应用软件 8.12 财务比率 小结 制胜关键 另一个视角第9章 撼动摇钱树：寻找资金 9.1 投入资金之前 9.2 征信机构：他们了解你什么 9.3 首先摇动*多产的摇钱树分枝 9.4 自我融资 9.5 家人和朋友 9.6 银行 9.7 小企业管理局项目 9.8 卖方融资 9.9 天使投资人 9.10 风险投资公司 9.11 社会创业资金 小结 制胜关键 另一个视角第10章 法律问题：远离法庭 10.1 放眼未来 10.2 在公司成立之初聘请经验丰富的律师 10.3 选择*适合的企业组织结构 10.4 评估企业结构 10.5 家族企业 10.6 商标、版权以及专利 10.7 注册商品 小结 制胜关键第11章 团队建设与共赢：精诚合作，遵纪守法 11.1 创业团队 11.2 虚拟组织与外包 11.3 与其他企业合作 11.4 独立合同工 11.5 员工租赁 11.6 筹备招聘工作 11.7 面试的注意事项 11.8 员工的实际成本 11.9 遵守劳动法律 11.10 团队成员 小结 制胜关键 另一个视角第12章 保护你的企业和你自己：保险、犯罪、税收、退出策略与伦理道德 12.1 保险和管理风险 12.2 员工犯罪：做好准备——采取预防措施 12.3 网络问题 12.4 纳税人 12.5 退出策略 12.6 道德标准 小结 制胜关键 另一个视角第13章 购买企业：避开误区 13.1 为什么要购买企业 13.2 如何购买／不购买 13.3 开始调查机会 13.4 调查经纪人和待售列表 13.5 如何对企业进行内部调查 13.6 权衡要价 13.7 保护自己 13.8 购买决策 13.9 准备谈判 小结 制胜关键 另一个视角第14章 探索特许经营：多听多看 14.1 特许经营的范围 14.2 探索第三条途径 14.3 提防诈骗 14.4 加盟商可以得到什么 14.5 特许经营商可以得到什么 14.6 加盟商的其他问题与关注点 14.7 购买特许经营权所涉及的程序 14.8 购买一项现有的特许经营权 14.9 购买一项新的特许经营权 14.10 特许经营权的另一面：不购买的理由 14.11 你能成为一个特许经营商吗 14.12 特许经营趋势以及*后的特许经营想法 小结 制胜关键第15章 整合你的计划：投入热情 15.1 准备写商业计划书 15.2 商业计划书的要素 15.3 第工部分：企业描述 15.4 企业分析和服务 15.5 行业、市场概况及目标客户 15.6 竞争分析 15.7 营销策略 15.8 选址和运营 15.9 管理和人员 15.10 退出策略 15.11 第Ⅱ部分：财务部分 15.12 预计损益表 15.13 资产负债表 15.14 结语 小结 制胜关键 另一个视角附录A 快速启动型商业计划书附录B 安妮公司商业计划提案术语表