包邮蜕变-一个HR的自我修炼

"第1章 职业道路的启蒙 1.1 哪座象牙塔 2 1.1.1 开飞机的“舒克” 2 1.1.2 排行榜分高下 4 1.1.3 象牙塔里的修行 6 1.1.4 为什么来北京 7 1.2 科班生和半路出家 9 1.2.1 谁是科班生 9 1.2.2 科班生需要考证吗 11 1.2.3 半路加速者 14 1.3 人力资源赚钱吗 16 1.3.1 为什么我的工资那么低 16 1.3.2 我的“钱途”和前途 19 1.4 人力、人事与行政 22 1.4.1 “名”副其实 22 1.4.2 术业有专攻 23 1.4.3 随波逐流 25 1.5 Tiffany的包装 28 1.5.1 千里马常有 28 1.5.2 伯乐不常有 29 1.5.3 贵在持之以恒 31 第2章 **次实习：一家汽车4S店 2.1 像了解结婚对象一样了解你的公司 34 2.1.1 一场“相亲会” 34 2.1.2 如何了解一家公司 36 2.2 搞清楚人际关系，但是不要站队 40 2.2.1 合同惹的祸 40 2.2.2 《劳动法》知多少 42 2.2.3 有人的地方就有江湖 44 2.2.4 关于站队 45 2.3 人靠衣装，佛靠金装 46 2.3.1 好马配好鞍 46 2.3.2 仪态是*好的名片 49 2.2.3 不同文化背景下的穿衣打扮 50 2.4 先做人后做事再谈钱 52 2.4.1 你的价值不与你的劳动成正比 53 2.4.2 贪小钱难有大作为 55 2.5 就算你很闲，也不要让老板看到你很闲 58 2.5.1 清闲带来什么 59 第3章 毕业回炉 3.1 加入考研大军 64 3.1.1 十字路口的选择 64 3.1.2 一场自我感觉良好的努力 66 3.2 找呀找呀找工作 70 3.2.1 选准行业 71 3.2.2 金饭碗，银饭碗，铁饭碗 72 3.2.3 变身大总管 74 3.3 你的不可替代性在哪 76 3.3.1 前台选手PK 76 3.3.2 奇货可居 77 3.4 二度考研 83 3.4.1 毕业关键词——慌张 83 3.4.2 考研关键词——心理战 85 3.4.3 坚持不一定是胜利 86 3.4.4 决胜面试 88 3.5 二度“曲线救国” 89 3.5.1 习惯性落榜 89 3.5.2 老司机学英语 90 3.5.3 本地化工程师 91 第4章 研究生，研究人生 4.1 编啊编啊编简历 94 4.1.1 如何精准设计简历 94 4.2 再回到HR：爱立信和摩托罗拉，挑哪个 99 4.2.1 难分伯仲 99 4.2.2 面试不靠套路 102 4.3 唱衰的行业 105 4.3.1 左手一个诺基亚，右手一个摩托罗拉 105 4.3.2 乔布斯时代的终结 107 4.3.3 卖家产，不能卖人才 108 4.4 一次说走就走的旅行 110 4.4.1 老板与我各奔前程 111 4.4.2 50小时坐到香格里拉 113 4.5 毕业啦 117 4.5.1 论文很痛 117 4.5.2 微博上找到一份工作 118 4.5.3 北京居，大不易 119 第5章 外企教会我的东西 5.1 电子邮件，你的工作档案 124 5.1.1 电子邮件的作用 125 5.1.2 邮件礼仪 125 5.1.3 邮箱的选择 127 5.1.4 怎么写一封求职邮件 128 5.2 把问题想全，把事情做到极致 131 5.2.1 玲珑人和牙膏人 133 5.2.2 目标导向 134 5.2.3 百度没有的再提问 136 5.3 同事可以成为好朋友吗 138 5.3.1 好基友，一辈子 138 5.3.2 距离产生美 140 5.3.3 办公室恋情 143 5.4 聚散有礼 145 5.4.1 多个朋友多条道 146 5.4.2 如何化解办公室矛盾 147 5.4.3 不请自来的建议 149 5.5 去掉学生气 151 5.5.1 被需要 151 5.5.2 不要炫耀你的书本知识 152 5.5.3 挨批评就哭 153 5.5.4 个人情绪不要带到工作中 155 5.6 你只有一个上司 157 5.6.1 只听一个人的话 157 5.6.2 越级报告不要打 159 5.6.3 越级报告这样打 160 第6章 培训部的故事 6.1 年龄不是事儿 164 6.1.1 不可以怀孕 164 6.1.2 年轻的总监大人 166 6.1.3 **顿小饭局 168 6.2 HR的高情商 171 6.2.1 失败的救火队员 171 6.2.2 培训福利论 173 6.2.3 同理心 174 6.2.4 记住别人的名字 176 6.3 兴趣是*大的动力 179 6.3.1 课后问卷小调查 179 6.3.2 98分佳绩 180 6.3.3 兴趣是学习*好的老师 182 6.3.4 培训评估有深度 183 6.4 玩转PPT 185 6.4.1 离开目的讲设计都是耍流氓 185 6.4.2 有Power的Point 187 6.4.3 好习惯 188 6.4.4 思维导图 189 6.5 时间管理 191 6.5.1 工作日志 191 6.5.2 时间管理：GTD和手账 193 6.6 再见，“完美” 195 第7章 国企：另一种味道 7.1 拒绝与成全 198 7.1.1 进了翻译的坑 198 7.1.2 如何说“不” 200 7.2 签字不仅是权力 202 7.3 以进为退 206 7.4 阅人无数 208 7.4.1 招聘电话这样打 208 7.4.2 面试有伪装 211 7.4.3 候选人排名 213 7.4.4 一颗谨慎的心 216 7.5 忌抱怨 219 7.5.1 为什么有抱怨 219 7.5.2 远离爱抱怨的人 220 7.5.3 不做“怨夫”“怨妇” 221 7.6 尊重你的领导 224 7.6.1 溜须拍马不是尊重 224 7.6.2 领导不如我 226 7.6.3 为什么要尊重领导 228 第8章 学习是一生的信仰 8.1 不努力一定过得很舒服吗 232 8.1.1 努力，才有选择的权利 232 8.1.2 机会是给有准备的人 234 8.2 考证：企业人力资源管理师 237 8.2.1 为什么要考证 237 8.2.2 亲自报名 238 8.2.3 我的复习过程 240 8.2.4 考试内容 241 8.2.5 考前准备 242 8.2.6 考试当天 243 8.2.7 成绩 244 8.3 站在高岗上 245 8.3.1 专门的人来做专门的事 245 8.3.2 如何成为好的HRBP 247 8.3.3 人性化管理 248 8.4 学习型个人 249 8.4.1 纵坐标 249 8.4.2 横坐标 251 8.5 走出你的舒适区 252 8.5.1 逃避新鲜事物VS永远学习新事物 252 8.5.2 以自己为中心VS谈论对方感兴趣的话题 253 8.5.3 辩解VS不为自己的错误做任何的辩解 254 8.6 好心态是全力以赴加随遇而安 256"