包邮(高职高专)管理原理与实务(第二版)

**篇 管理原理
**章 管理基础知识
**节 管理的概念
第二节 管理思想的形成与发展
第三节 管理的对象与方法
第四节 管理者的角色和技能
第五节 管理的基本原理
第二章 管理环境分析与管理问题的界定
**节 管理环境分析
第二节 管理问题的界定
第三章 决策与计划
**节 决策概述
第二节 决策的基本方法
第三节 计划概述
第四节 制定个人职业生涯规划
第四章 组织与组织文化
**节 组织的概念和职能
第二节 组织设计
第三节 组织结构
第四节 正式组织与非正式组织
第五节 组织文化
第六节 组织的社会责任
第五章 领导
**节 领导的含义和领导者的类型
第二节 领导理论
第三节 领导的影响力与责任
第四节 激励理论
第五节 沟通与协调
第六章 控制
**节 控制的基本理论
第二节 控制的基本工作过程
第三节 控制的类型和方法

第二篇 管理实务
第七章 团队管理
**节 团队的概念
第二节 团队管理的技巧
第三节 团队合作的方法
第八章 个人管理
**节 自我认知与自我评估
第二节 个人价值观与个人决策
第三节 目标在个人管理中的应用
第四节 时间管理
第九章 班组管理
**节 班组管理概述
第二节 班组长管理基本技能
第三节 班组建设与管理
参考文献