1986-2016-上海公共关系三十年发展报告-中英文版

**部分：中文部分第1章 上海公共关系三十年发展概述1.1 发展回顾1.1.1 上海市政府公关三十年概要1.1.2 上海国际公关三十年概要1.1.3 上海企业公关与品牌三十年概要1.1.4 上海公关公司三十年概要1.1.5 上海公关学术三十年概要1.1.6 上海公关教育三十年概要1.1.7 上海公关协会三十年概要1.2 上海公共关系三十年发展的主要特点1.2.1 政府公关在打造上海形象方面积累了丰富的经验1.2.2 上海国际公关影响力逐步增强1.2.3 上海企业公关与品牌塑造能力突出1.2.4 上海专业公关公司发展快速1.2.5 上海的公关研究不断取得进展1.2.6 上海公共关系专业教育成为国内高地1.2.7 上海市公共关系协会在全国地方公关协会中独树一帜：1.3 上海公共关系未来发展的主要趋势1.3.1 进一步丰富手段，为提升政府形象贡献力量1.3.2 为“走出去”国家战略提供公关支持1.3.3 公共卫生与安全、诚信与社会责任等仍是上海公共关系的重要议题1.3.4 公众新闻与自媒体将成为主要公关信息传播源1.3.5 自媒体、大数据等将成为上海公共关系研究的重要内容1.3.6 上海公共关系市场将更进一步国际化1.3.7 公关咨询业务将会迎来发展机会1.4 专题研究：上海市公共关系协会会长胡炜采访录1.5 本章附录上海公共关系三十年大事记第2章 上海市政府公关三十年2.1 发展概述2.1.1 起步阶段：1986-1995年2.1.2 探索阶段：1996-2005年2.1.3 发展阶段：2006-2016年2.2 发展特点2.2.1 公关事业从上海党政部门取得前期成果2.2.2 公关作为上海市政府职能转变的一种方法2.2.3 在重特大活动中提升上海市政府整体形象2.2.4 公务与公关相结合推进上海市政府工作2.3 专题研究：上海市政府信息公开和发言人制度建设2.3.1 上海市政府信息公开制度建设2.3.2 上海市政府新闻发言人制度建设2.4 典型案例2.4.1 浦东开发开放十周年活动与上海市政府公关2.4.2 迪士尼项目开发过程中的上海市政府公关2.4.3 外滩踩踏事件中的上海市政府危机公关第3章 上海国际公共关系三十年3.1 发展概述3.1.1 1986-2001年的上海国际公关3.1.2 2002-2012年的上海国际公关3.1.3 2013-2016年的上海国际公关3.2 发展特点3.2.1 城市国际公关观念较强，吸纳外国人口和外资效果突出3.2.2 大量接待外国元首访问，提高城育国际地位3.2.3 举办各种国际大型活动，传播上海沟通世界3.2.4 辅助国家外交，支持创建国际政治经济合作平台3.2.5 市公关协会积极参与，服务助推城市国际公关3.3 专题研究：上海国际公关的环境优势和发展方向3.3.1 上海国际公关的环境优势3.3.2 上海国际公关的发展方向3.4 典型案例3.4.1 上海世博会的成功举办3.4.2 上海国际电影节品牌的打造第4章 上海企业公共关系与品牌三十年4.1 发展概述4.1.1 1986-1995年的企业公关与品牌4.1.2 1996-2005年的企业公关与品牌4.1.3 2006-2016年的企业公关与品牌4.2 发展特点4.2.1 企业公关与品牌意识逐渐加强4.2.2 企业传播品牌形象的渠道逐步多样化4.2.3 企业面对的品牌危机事件越来越频繁4.2.4 上海市政府逐渐加大对品牌建设的支持力度4.2.5 互联网对企业公关的影响渗透逐步明显4.3 专题研究：品牌借势“世博”公关4.3.1 上海世博会概况4.3.2 企业世博公关案例4.4 典型案例4.4.1 丈量960万平方公里：荣威W5传播案例4.4.2 让品牌穿上新衣：上海航空公司4.5 本章附录中国“500”*具价值品牌 上海地区（2015年）第5章 上海公共关系公司三十年5.1 发展概述5.1.1 萌芽阶段：1986-1999牟5.1.2 发展阶段：2000-2009年5.1.3 繁荣阶段：2010年至今5.2 发展特点5.2.1 上海公关公司发展态势不均衡5.2.2 公关人才需求旺盛，各类人才紧缺5.3 专题研究：上海哲基公共关系咨询服务有限公司5.3.1 公司背景5.3.2 发展历程5.3.3 公司评价5.4 典型案例5.4.1 嘉利公关5.4.2 信诺传播5.4.3 蓝色光标第6章 上海公共关系学术研究三十年6.1 发展概述6.1.1 起步阶段：1986-1995年6.1.2 探索阶段：1996-2005年6.1.3 发展阶段：2006-2016年6.2 发展特点6.2.1 从引进国外公关到立足本土发展和创新6.2.2 公关研究成果数量大幅增加，质量不断攀升6.3 上海的公共关系研究报告、著作、论文与杂志6.3.1 基本情况6.3.2 研究报告6.3.3 著作6.3.4 译著6.3.5 论文6.3.6 杂志6.4 专题研究：上海公共关系国际高峰论坛6.5 典型案例：上海的公共关系研究机构6.5.1 东华大学城市形象研究所6.5.2 复旦大学国际公共关系研究中心6.5.3 上海外国语大学公共关系研究中心6.5.4 上海市公共关系研究院6.5.5 华东师范大学品牌文化与公共关系研究中心6.5.6 上海海关学院海关公共关系研究中心6.6 本章附录学位论文一览第7章 上海公共关系教育三十年7.1 发展概述7.1.1 1986-1995年的上海公共关系教育概述7.1.2 1996-2005年的上海公共关系教育概述7.1.3 2006-2015年的上海公共关系教育概述7.2 发展特点7.2.1 起点早、数量多、层次全7.2.2 师资较强、学生实践丰富7.2.3 专业组织多、主导力强7.3 专题研究：上海公关界知名教授访谈录7.3.1 上海市公共关系协会副会长兼学术委员会主任吴友富教授专访7.3.2 上海市公共关系协会学术委员会秘书长范徵教授访谈录7.3.3 东华大学褚云茂教授访谈7.3.4 上海师范大学叶茂康教授访谈7.4 典型案例7.4.1 上海外国语大学7.4.2 华东师范大学7.4.3 东华大学7.4.4 上海师范大学7.4.5 上海第二工业大学第8章 上海市公共关系协会三十年8.1 发展概述8.1.1 初创和起步时期：1986-2000年8.1.2 爆发和发展时期：2001 2012年8.1.3 创新和突破时期：2013年至今8.2 协会作用与组织构架8.2.1 协会发挥的作用8.2.2 协会的组织架构8.3 专题研究：上海市公共关系协会原会长毛经权会长采访录8.4 典型案例8.4.1 上海优秀公共关系案例评选活动8.4.2 上海市公关新星评选活动8.4.3 上海市公关奖学金评选活动8.4.4 云南扶贫8.4.5 余慧文摄影展8.4.6 2014年上海公共关系国际高峰论坛“大数据时代的都市形象和公共关系”8.5 本章附录附录1：上海市公共关系协会现任领导名录附录2：上海市公共关系协会上一届领导名录附录3：上海市公共关系协会学术委员会现任成员名录…… 第二部分：英文部分