包邮管理学基础

前言第1章 绪论 1.1 管理的内涵 1.2 管理者的角色与技能 1.3 组织与环境 1.4 管理学的研究对象与研究方法 1.5 学习管理的目的 自我测试第2章 管理思想的发展 2.1 早期管理思想 2.2古典管理理论 2.3 人际关系学说与行为科学理论 2.4 现代管理理论 自我测试第3章 计划职能概述 3.1 计划概述 3.2 编制计划的程序与方法 3.3 目标管理 自我测试第4章 战略管理 4.1 战略管理的含义与作用 4.2 战略分析 4.3 战略的制定、实施与控制 自我测试第5章 决策 5.1 决策概述 5.2 决策的程序与影响因素 5.3 决策的方法 自我测试第6章 组织职能概述 6.1 组织职能的含义及内容 6.2 组织结构形式 6.3 组织结构设计 自我测试第7章 组织中的职权配置 7.1 权力及权力来源 7.2 职责与职权 7.3 集权与分权 7.4 授权 自我测试第8章 人力资源管理 8.1 人力资源管理的含义及 规划 8.2 工作分析 8.3 员工的招聘、培训与发展 8.4 绩效考核与薪酬管理 自我测试第9章 组织变革 9.1 组织变革概述 9.2 组织变革的动力和阻力 9.3 组织变革的程序 9.4 组织生命周期与组织变革 自我测试第10章 领导职能概述第11章 领导理论与领导艺术第12章 沟通第13章 激励第14章 控制职能概述第15章 控制方法参考文献